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业务员年度工作总结及下一年工作总结计划8

篇

业务员年度工作总结及下一年工作总结计划篇1

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的

机会，更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开始了，现在我将这即将过去的一年

中工作上面的心得体会作一个汇报。

一、在这一年里，我只做了20万左右的业绩，远远没有达到当初所指定的目标金额，

我很惭愧!

二、在这一年里，只积累了二十多家优质客户，但是成交量还很低，客户数量还是

太少，每天的拜访工作还不够扎实。

三、在专业知识方面有了更进一步的提升，熟悉了体检的整个流程，工作中也积累

了一些经验，只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面，还存在很大的欠缺。

四、在公司的帮助下，学到了如何开发客户，管理客户，不管是在市场方面还是个

人能力方面都有所提升。

通过这一年在市场上的摸爬滚打，对市场有了一些了解。在市面上，公司给员工做

体检的还挺多，金额在400元以下的大概占到60%-70%，400元以上的大概占到30%-40%,

所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹，我制

定了以下计划：

一、明年我的销售目标是：60万。

二、扎扎实实的做好客户公关，维护好客户关系，提高客户转化率，做好每天的新

增客户拜访工作，保证每天增加一家有效客户，做好客户管理工作。

三、平时多看书，多看新闻时报，好好学习总结客户公关技巧，提高自己的成功率。

四、做好每天每周每月的工作结，从中发现自己的不足，及时进行修正，做好工作

中的每个细节，从而获得客户的认可。

业务员年度工作总结及下一年工作总结计划篇2

时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作

的历程不禁感慨十分。

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对

有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销

售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销

售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约___

天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。

20__年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起

自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来更多

客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取

得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售

额。

在今年一月份的时候还只刚刚利用___网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品

描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品

描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不

少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。

在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间

比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实

则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其

他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品

比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的

询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，

他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始

一天一天回复你的问题。

实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单

的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参

观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响

买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿

到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把

握。

第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只

要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定

要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司