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金属废料加工企业的质量改进与管理考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估金属废料加工企业在质量改进与管理方面的能力，检验考生对质量管理理论、实践及实际操作知识的掌握程度。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.金属废料加工企业质量管理的首要任务是：（）

A.提高生产效率

B.降低生产成本

C.保障产品质量

D.提升企业形象

2.质量管理体系标准ISO9001的核心是：（）

A.客户满意度

B.领导承诺

C.持续改进

D.系统整合

3.以下哪项不属于质量改进的七种工具？（）

A.流程图

B.因果图

C.帕累托图

D.标准化作业指导书

4.金属废料加工过程中，以下哪项不是影响产品质量的主要因素？（）

A.原材料质量

B.设备精度

C.操作人员技能

D.企业规模

5.质量改进活动中，PDCA循环的第二个阶段是：（）

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

6.以下哪项不属于质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.指令性文件

D.操作规程

7.金属废料加工企业质量管理体系的有效性取决于：（）

A.管理层的支持

B.员工的参与

C.质量目标的设定

D.以上都是

8.以下哪项不是质量管理体系认证的作用？（）

A.提高企业知名度

B.增强客户信心

C.优化生产流程

D.降低生产成本

9.金属废料加工企业进行质量改进时，首先要进行的步骤是：（）

A.分析问题

B.设定目标

C.制定计划

D.实施改进

10.质量改进活动中，以下哪项不是“5W1H”分析法的内容？（）

A.Why（为什么）

B.What（是什么）

C.Who（谁）

D.How（怎样）

11.以下哪项不是ISO14001环境管理体系标准的要求？（）

A.环境因素识别

B.环境目标设定

C.环境管理体系的建立

D.质量管理体系与ISO9001的融合

12.金属废料加工企业质量管理体系中，内部审核的目的是：（）

A.评估体系的有效性

B.发现体系中的不足

C.提高员工的积极性

D.降低生产成本

13.以下哪项不属于质量管理体系中的“关键过程”？（）

A.生产过程

B.物流过程

C.采购过程

D.销售过程

14.质量改进活动中，以下哪项不是“六西格玛”管理方法的核心理念？（）

A.持续改进

B.精益生产

C.客户导向

D.数据驱动

15.以下哪项不是质量管理体系认证的基本流程？（）

A.体系建立

B.文件编制

C.内部审核

D.认证审核

16.金属废料加工企业质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.指令性文件

D.生产记录

17.以下哪项不是质量管理体系中“过程方法”的应用？（）

A.流程图

B.矩阵图

C.质量功能展开

D.帕累托图

18.金属废料加工企业进行质量改进时，以下哪项不是常用的改进工具？（）

A.帕累托图

B.流程图

C.因果图

D.SWOT分析

19.质量管理体系中，以下哪项不是质量目标的设定原则？（）

A.可测量性

B.可达成性

C.可追踪性

D.可实施性

20.以下哪项不是质量管理体系中“持续改进”的体现？（）

A.定期进行内部审核

B.定期进行外部审核

C.定期进行管理评审

D.定期进行员工培训

21.金属废料加工企业进行质量改进时，以下哪项不是质量改进活动的关键步骤？（）

A.确定问题

B.分析原因

C.制定措施

D.检查效果

22.以下哪项不是ISO45001职业健康安全管理体系标准的要求？（）

A.职业健康安全管理体系的建立

B.职业健康安全风险的识别和控制

C.职业健康安全管理责任的落实

D.质量管理体系与ISO9001的融合

23.质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系文件的编制原则？（）

A.简明扼要

B.实用性强

C.符合法律法规

D.便于修改

24.以下哪项不是质量管理体系中“预防为主”的原则？（）

A.预先识别和评估风险

B.预先制定预防措施

C.预先进行质量控制

D.预先进行员工培训

25.金属废料加工企业进行质量改进时，以下哪项不是质量改进活动的关键环节？（）

A.问题诊断

B.原因分析

C.改进措施

D.效果评估

26.以下哪