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供应链管理经典案例分析

供应链管理经典案例分析

对于境内供应链管理企业由于更贴近境内企业和国内市场，掌握

了境内丰富的供应商、生产厂商和客户资源，在国内供应链管理市场

中一直占据着主导地位。那么，下面是店铺为大家分享供应链管理经

典案例分析，欢迎大家参考学习。

一、成本控制

案例分析：AAFES加强协作以降低客户成本

TheArmyandAirForceExchangeService(AAFES)是美国一家军

事机构，主营业务是以颇具吸引力的价格向现役军人、保安人员、预

备队成员、退伍军人及其家属的军用商品并提供各种服务。AAFES将

其收入的三分之二投资于提高军队士气、并支助福利和退休计划。

该机构将所赚的每一分钱都用于提高军队成员及其家属的生活质

量，多年来它也一直致力于寻找创新方法以求降低运营成本。在2007

年，一个宝贵的合作机会令其非常高兴，即与同行

FMWRC(FamilyandMorale,WelfareandRecreationCommand)组

织共享服务模型，从而达到双赢的局面。这两家机构拥有相同的客户

群，而且产品分类也很相似。

从EuropeanTheater开始，两家机构组建了一支联合团队，调查

总运输成本，并确定采购、分销和运输等环节中的合作机会。例如，

团队发现，AAFES首先将货物送达FMWRC仓库，所有货物都卸载并

存储在这些仓库中，然后被分别运往各FMWRC场所。现在，这些货

物直接被运往各FMWRC场所，省去运往FMWRC仓库的环节。通过

这类协作，两家机构通过提高运输量降低了单位交货成本，无需再运

输价值为230万美元的库存，人力成本降低了80万美元。

总结：智慧的供应链具有与生俱来的灵活性。这种供应链由一个

互连网络组成，连接了供应商、签约制造商和服务提供商，它可随条

件变化做出适当的调整。为实现资源的最佳配置，未来的供应链将具

备智能建模功能。通过模拟功能，供应链管理者可以了解各种选择的

成本、服务级别、所用时间和质量影响。

例如，在一项广告促销活动中，根据预先设置的业务规则和阀值，

零售商系统可以分析由供应商发来的库存、产量和发货信息来确定活

动期间是否会发生断货情况。如果预测出来，系统会发通知给协调人

员，并对供应链的相应组成部分进行自动处理;若预测推迟交货，它会

向其他物流服务供应商发出发货请求;若数量有差异时会自动向其他供

应商发出重新订购请求，从而避免严重的缺货或销售量下滑。

二、可视性

案例分析：AIRBUS的高可视性如同晴空一般万里无云

AIRBUS是世界上最大的商务客机制造商之一，它担负着生产全球

过半以上的大型新客机(超过100个座位)的重任。10随着其供应商在

地理位置上越来越分散，AIRBUS发现它越来越难以跟踪各个部件、组

件和其他资产从供应商仓库运送到其18个制造基地过程中的情况。

为提高总体可视性，该公司创建了一个智能的感应解决方案，用

于检测入站货物何时离开预设的道路。部件从供应商的仓库运抵组装

线的过程中，它们会途经一个智能集装箱，这种集装箱专用于盛放保

存有重要信息的RFID标签。在每个重要的接合点，读卡机都会审查这

些标记。如果货物到达错误的位置或没有包含正确的部件，系统会在

该问题影响正常生产之前向操作人员发送警报，促使其尽早解决问题。

AIRBUS的解决方案是制造业中规模最大的供应链解决方案，它极

大地降低了部件交货错误的影响范围和严重度，也降低了纠正这些错

误的相关成本。通过精确了解部件在供应链中的位置，AIRBUS将集装

箱的数量降低了8%，也因此省去了一笔数额不小的运输费用，而且还

提高了部件流动的总体效率。借助其先进的供应链，AIRBUS可以很好

地应对已知的及意料之外的成本和竞争挑战。

总结：管理者们都希望了解其供应链的各个环节，包括即将离港

的货物情况、签约制造商组装线上正在生产的每个部件、销售中心或

客户库房中正在卸载的每个货盘。但是，这种无所不在的可视性并不

需要供应链合作伙伴付出任何额外的努力。简单来说，有了这种可视

性后，共享就会变得更加容易。