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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
国内外图书馆领域项目管理的理论与实践研究的论文
【摘要】文章回顾了20世纪80年代以来国内外图书馆界项目管理的
理论与实践。除了图书馆应用项目管理的理由、流程、方法和领域外,部分理
论研究涉及项目管理和业务管理在组织结构中的冲突。文章对国内外几个典型
的图书馆项目管理案例进行了点评和比较。
【关键词】公共图书馆项目管理综述。
0引言。
20世纪80年代以来,基于项目的管理模式悄然兴起,逐渐覆盖了所有的
行业和部门。图书馆界在这股潮流影响下也开始尝试项目管理,并在实践过程
中进行了反思和讨论。为全面了解项目管理在图书馆的应用及发展,笔者以
“图书馆(Library)”+“项目管理(ProjectManagement)”为检索词,对
2005~2015年国内外图书馆项目管理相关文献进行检索分析。国外文献来源于
WebofScienceTM、EBSCO(LISTA)、Emerald、ElsevierScienceDirect;国
内文献来源于CNKI.国外文献,从WebofScienceTM数据库中获得9篇,从
EBSCO(LISTA)数据库中获得304篇,从Emerald数据库中获得25篇,从
ElsevierSci-enceDirect数据库中获得5篇。检索命中的国外文献主要有四
类:研究、研究报告、硕博士论文和图书。去重后逐篇阅读摘要,归纳和提炼
相关主题,发现近十年国外图书馆项目管理研究涉及的内容十分繁杂,图书馆
项目管理的高频词有图书馆项目管理、数字图书馆项目管理、帕累托分析法
(ParetoAnalysis)、决策矩阵(PughMatrix)、回溯编目、图书馆搬迁。检
索到国内相关文献249篇,其中期刊论文181篇,学位论文50篇,报纸会
议等18篇;年均发文不到25篇,说明并非研究热点。笔者通过追踪参考文
献,对国内研究也进行了梳理。
1图书馆项目管理的理论研究。
1.1国外理论研究。
在国外图书馆界,项目管理的理论和方法已经运用了几十年,研究主要集
中在图书馆项目管理的理论和实践方法、图书馆项目管理系统开发、馆员能力
培养,以及如何与政府等外部组织合作开展项目管理等方面。
1.1.1理由及可行性。
1983年,怀特(White,R.L.)认为图书馆经常以小组的形式开展工作,
可以将这些小组工作视为项目并进行管理[1],但他并没有对图书馆具体用什么
方式、在什么领域开展项目管理进行讨论。H·弗兰克·塞文(H.Frank
Cervone)是美国图书馆界知名学者,也是项目管理的积极倡导者。2004年,
他指出,美国大多数图书馆员的学科背景是人文科学类,他们对项目管理并不
熟悉,这导致他们习惯性地摒弃项目管理;他列出了图书馆员摒弃项目管理的
九条理由,他结合自己的工作经验,逐一进行驳斥,提倡图书馆采用项目管理
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
[2];2007年,他对项目管理的基本定义和标准进行了讨论,并将项目管理运用
到数字图书馆中;认为在整个项目过程中,整合管理使得项目管理者能够及时
发现问题,并对出现的问题予以积极解决[3].2006年,南西·J·波里奇
(NancyJ.Burich)发现美国许多图书馆面临财政支持下降的风险,加上资源
获取成本和多元服务成本增加,实施项目管理的图书馆越来越多[4].
1.1.2管理方法的移植。
1990年,马米恩·丹(MarmionD
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