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信访2023年工作计划（通用7篇）

信访工作计划怎么制定？看下吧。时光飞逝，时间在慢慢推演，

我们的工作又将迎来新的进步，做好计划可是让你提高工作效率的方

法喔!那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编精心整理的信访

2023年工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

信访2023年工作计划（篇1）

__年，民政局信访工作以全面落实_，按照构建社会主义和谐社会

的要求，认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，牢固树立人民利

益高于一切和社会稳定压倒一切的理念，以领导职责制为龙头，健全

各项排查化解制度，完善办信、接访、督查制度，强化和落实信访工

作职责，做到“有理上访热情接待，无理上访及时劝解”，敞开大门，

善待信访群众。进一步加大信访工作调处力度，提高民政干部的综合

素质，深入开展宣传教育，全力以赴为困难群众排忧解难，积“__安”

为“大平安”，确保全县社会和谐稳定，人民安居乐业。

一、信访工作目标

1、局机关信访工作由“一把手”负总责，建立完善信访工作领导

小组，分管领导明确，全年召开专题会议研究信访工作不少于两次。

2、局机关配备1位兼职信访干部，下属单位信访工作队伍网络健

全。

3、建立领导阅批群众来信制度领导接待群众来访日制度和下访

(约访)制度，每位领导下访或约访群众全年不少于3次。

4、重要信访(县以上领导和上级部门批示交办及县领导接待日批

示交办)按照报结率达100%，疑难信访问题实行包案处理，做到件件

有着落，事事有回音。

5、对突发性事件、群众信访苗头和信访热点问题及时预测报告和

定期分析，并采取有效措施。

6、民政工作涉及乡镇的重大疑难信访纠纷，有关科室要给予及时

解决。

7、认真做好本部门信访登记、转办、呈报、立案、催办、查办、

回复、审结、反馈、统计等日常工作，各项信访工作制度健全完善。

8、按时上报半年、全年信访综合分析、信访工作总结和信访统计

资料。

9、参加有关信访工作会议。

10、坚持就地化解矛盾，努力减少越级上访，全年无赴京、省、

市群众上访，严格控制到县群众上访(群众上访进行单项考核，如超出

该项分数，扣完为止)。

11、及时带给信访信息，每年不少于4篇。

12、加强信访档案管理。

二、具体要求

(一)领导重视，组织健全。局成立以局长为组长，分管领导为副组

长，有关人员为组员的信访工作领导小组，由专人负责来信来访接待

处理工作，节假日由办事大厅负责接待。

(二)完善制度，职责到人。进一步规范完善民政信访承诺制度、处

理程序，落实365天信访接待。信访事项一般由经办科室做好处理，

要求当天受理，当天处理，不得拖拉、推诿扯皮。一般事项务必在7

天内办结，复杂事项应在15日内将受理(处理)结果书面答复当事人，

最长时间不超过1个月。

(三)提高认识，抓好落实。加强机关干部的综合素质培养，努力提

高调处水平。发现苗头，及时处置，对群众上访苗头，坚持就地化解

矛盾，努力减少越级上访，工作人员要耐心细致、热情诚恳地接待每

一位上访群众，实现零值群众越级上访和群众性事件。

三、检查考核与奖惩

1、县民政局将信访工作列入年度部门工作目标职责制并在年底对

照职责书进行检查考核。

2、考核实行百分制，由局信访工作领导小组负责考核。考核得分

95分以上的为优秀，80―95分的为合格，79分以下为不达标。

信访2023年工作计划（篇2）

根据当前的信访形势和任务，按照镇委、镇政府的总体要求，

20__年我村信访工作的指导思想是：紧紧围绕社会稳定这个中心，进

一步健全机制，完善制度，巩固提高信访工作水平;20__年要现信访工

作“三无”目标。以严格控制和减少群众越级群众上访为重点，以强

化基层信访工作为保证，努力开创我村信访工作新局面。按照这一指

导思想和工作目标，20__年，我村将信访工作安排如下：

(一)、继续落实信访工作领导职责制和职责追究制，努力构成领导

整体重视信访工作的新局面。要继续坚持支书亲自抓、分管领导具体

抓，定期听取信访状况汇组，明确信访工作的职责，要认真落实职责

追究制度。

(二)、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道上迈

出新步伐。要进一步端正思想，转变观念，正确对待群