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服务承诺书（通用15篇）

在现在的社会生活中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，在

写作上，承诺书有一定的书写规范。你写承诺书时总是没有文字可写？

下面是小编为大家整理的服务承诺书，欢迎阅读与收藏。

服务承诺书1

（采购人）:

我司参与项目的投标（招标编号：），如获中标，我司保证按以

下条款进行服务：

一、设备质量承诺：

1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、

全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。

二、设备价格承诺：

1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或

国际优质名牌设备。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设

备部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，

我公司尽量安排专业人员进行设备安装，力争满足用户需求。

2、设备交货时，我公司向用户提供下列服务及文件；

①技术保养维修手册

②设备说明书及制造厂家

④相关操作人员培训课程

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修

和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供

的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提

供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务，在项目

实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。

4、服务模式：公司提供7*24小时的电话服务支持，对于用户提

出的服务请求，在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

联系人：XXX

电话：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ

5、系统升级服务

在质量保证期内，所有项目中涉及设备的系统软件免费升级，公

司将派工程师负责具体的升级工作，以保证不影响系统的运行。

6、系统运行技术咨询服务

不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户提供技术

咨询服务，这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随

地解答客户的技术询问。

7、巡检服务

根据用户的需要，公司提供定期巡检服务，确保系统工作正常，

并填写《工程巡检报告》。

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我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处罚，

我方对此无异议。

投标人（全称并加盖公章）：

投标人代表签字：

邮编：电话：

传真：日期：

服务承诺书2

1、党员带头勤奋工作，争创一流业绩，团结带领部门员工一起努

力，完成公司下达的各项工作目标。

2、党员带头加强学习，提升自身素养，组织开展各项学习培训活

动，带领部门青年员工和新员工共同成长。

3、党员带头服务群众，为群众做好事、做实事，为构建和谐关爱

的团队积极贡献力量。

4、党员带头践行企业精神，将公司的价值理念与党的优良传统有

机结合，从思想上到行动上与公司的发展要求保持同步。

5、在外企中结合企业特点形成创先争优长效机制，进一步激发外

企党员爱岗敬业的先锋模范作用，增强了外企党组织的示范性和影响

力，创出外企党建工作新亮点。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书3

一、服务承诺

我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项

工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的

监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以

确保全部的工程质量。

1、严格按照合同要求，供给满足顾客需求和质量期望的产品以及

周到有效服务。

2、严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。

3、组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量

条款要求。

4、对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

5、所有零部件实行选优，验收按国家标准执