2024年公交公司管理制度(三篇) .pdfVIP

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2024年公交公司管理制度

(一)

1、不得早退、迟到,在工作时间内,严格自觉接受监察系统的监

察,着工作服,私人物品按规定位置摆放,私人钱币禁止进入点钞

室。工作台面不得堆放杂物,不得个人兑换任何钱币,不得谈论或从

事任何与工作无关的事情,违反任意一项扣款____元;中途离岗视为

旷工,考核____元/次。

2、每日必须按规定程序操作,认真填写每条线路的单车营收,营

收包括姓名、大小写金额,如有错填,一次扣款____元,以此类推;

3、认真清点每日各条线路车辆营收,错账不得超过千分之三,如

超过此数的____%,扣点钞员____元,以此类推;

4、复核员和点钞员每日入库有错账,____元以下每次扣____元,

____元至____元扣款____元,____元以上扣款____元;

5、如发现点钞员有自己留存钱币的行为,按公司有关票务管理规

定处理后,一律解除劳动合同。

2024年公交公司管理制度(二)

第一章总则

第一条为了规范公交公司的管理行为,提高管理效率和服务质

量,保障乘客的安全和舒适,制定本管理制度。

第二条公交公司的管理制度适用于全体员工,包括管理人员、营

运人员和技术人员等。

第三条公交公司的管理制度应与国家法律、法规和相关政策相一

致,同时也应结合公司的实际情况进行适当调整。

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第四条公交公司应建立健全内部管理机构,明确各级管理人员的

责任和权限,并定期进行组织架构调整和人员配备。

第二章组织管理

第五条公交公司应依法设立合规的组织结构,并明确各级管理人

员的职责和权限。

第六条公交公司应依据工作需要建立和完善相关部门、岗位,并

明确各部门、岗位的职责和协作关系。

第七条公交公司应建立健全考核制度,定期对各级管理人员和员

工进行工作绩效评估,根据评估结果进行激励和考核。

第八条公交公司应定期进行组织架构和人员编制的调整和优化,

以适应公司战略发展和业务需求的变化。

第九条公交公司应建立健全内部信息和沟通机制,加强各级管理

人员之间和部门之间的沟通和协作,提升工作效率和协同能力。

第十条公交公司应建立健全培训和发展体系,为员工提供专业技

能培训和职业发展机会,提高员工的综合素质和能力。

第三章营运管理

第十一条公交公司应按照相关法律法规和行业规定,制定健全营

运计划和运营时间表,确保公交线路的正常运营。

第十二条公交公司应建立健全运营调度中心,全天候监控车辆运

行情况,并根据实际需要进行运营调度。

第十三条公交公司应保证车辆的正常运营和维护,定期对车辆进

行检查和维修,确保车辆的运行安全和舒适性。

第十四条公交公司应建立健全客服中心,提供及时、准确的咨询

和投诉受理服务,解决乘客的问题和投诉。

第2页共6页

第十五条公交公司应加强对驾驶员的培训和管理,确保驾驶员遵

守交通规则和公司的相关规定,保障乘客的安全。

第十六条公交公司应建立健全安全管理体系,加强对车辆和设备

的安全防范,提高应急处理和安全保障能力。

第四章绩效考核

第十七条公交公司应建立科学的绩效考核体系,评估各岗位员工

的绩效和工作质量。

第十八条公交公司应公正公正地对员工进行绩效考核,根据考核

结果进行激励和奖惩措施。

第十九条公交公司应建立绩效考核结果的公示和申诉机制,保障

员工的权益和公平性。

第二十条公交公司应根据绩效考核结果对员工进行职业培训和晋

升,提供良好的发展机会。

第五章奖惩制度

第二十一条公交公司应制定健全奖惩制度,对员工的表现进行奖

励和激励,对违纪和失职行为进行处罚和纠正。

第二十二条公交公司应公正公正地对员工进行奖惩和处罚,确保

奖惩的公平性和公正性。

第二十三条公交公司对员工的奖惩行为应有明确的程序和规定,

及时公示奖惩结果和原因。

第二十四条公交公司应将奖惩结果作为员工和部门绩效考核的重

要参考依据。

第六章附

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