IT维护合同书模板5篇.docx

IT维护合同书模板5篇

篇1

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供IT维护服务达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确乙方为甲方提供IT维护服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项。

二、服务范围及内容

1.乙方负责为甲方提供计算机硬件、软件、网络等方面的维护服务。

2.乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行，及时解决系统故障，确保数据安全。

3.乙方负责为甲方提供软件安装、升级、调试及优化服务。

4.乙方应提供病毒防护、安全漏洞修复及系统备份恢复等服务。

5.乙方需提供技术支持，协助甲方解决日常使用中遇到的技术问题。

三、服务期限

本合同自签订之日起生效，服务期限为_____年。

四、服务费用

1.甲方应支付乙方IT维护服务费用，具体金额及支付方式详见附件。

2.如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。

五、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

（1）甲方应提供清晰的IT系统需求及技术要求。

（2）甲方应配合乙方进行IT系统的维护、升级及优化工作。

（3）甲方应按照约定支付服务费用。

2.乙方责任与义务：

（1）乙方应按照本合同约定提供高质量的IT维护服务。

（2）乙方应确保甲方IT系统的稳定运行及数据安全。

（3）乙方应及时响应甲方的故障报告，并提供有效的解决方案。

（4）乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得泄露甲方机密信息。

六、违约责任

1.若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。

2.若乙方未按照本合同约定提供IT维护服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、合同变更与解除

本合同的变更、解除，须经双方协商一致，书面修改或解除合同。任何变更或解除，均应以书面形式附于本合同之后或另行签订协议。未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除本合同。

八、争议解决

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定事项

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，具有同等法律效力。

篇2

甲方（客户）：________________

乙方（服务提供商）：________________

鉴于甲方需要对其信息化设备进行维护，以维持其正常运营，乙方具备在信息技术领域的专业技术和经验，双方根据平等、自愿、互利的原则，达成以下IT维护合同：

一、合同目的

本合同旨在明确甲、乙双方在信息化设备维护方面的合作关系，规定双方的权利和义务，确保信息化设备的正常运行和维护工作的顺利进行。

二、服务范围

1.乙方将为甲方提供IT基础设施维护服务，包括但不限于计算机硬件、软件、网络系统、数据安全等方面的维护。

2.乙方将对甲方提出的IT问题进行远程诊断和解决，提供技术咨询和建议。

3.乙方将定期对甲方的信息化设备进行巡检，及时发现和解决潜在问题。

三、服务期限

本合同自签订之日起生效，有效期为_____年/月。

四、服务费用

1.甲方应支付乙方相应的服务费用，具体金额和支付方式详见附件。

2.如甲方需要乙方提供超出本合同约定的服务，双方应另行商定服务内容和费用。

五、权利和义务

1.甲方的权利和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT维护服务。

（2）甲方有义务向乙方提供必要的支持和协助，确保乙方能够顺利开展维护工作。

（3）甲方应按时支付服务费用。

2.乙方的权利和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

（2）乙方有义务按照本合同约定提供优质的IT维护服务，确保甲方信息化设备的正常运行。

（3）乙方应对甲方的数据和信息进行保密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

六、服务保障

1.乙方应确保提供的服务质量，如因乙方原因导致甲方信息化设备故障或损失，乙方应承担相应的责任和损失赔偿。

2.甲方应提供必要的支持和协助，以便乙方更好地提供服务。

3.双方应建立有效的沟通机制，确保信息的及时传递和问题的及时解决。

七、合同变