2024年市场营销学期末复习要求完整 .pdfVIP

市场营销学期末复习要求（07）

一、考试题型和分数百分比

1、单项选择题：1＊20＝202、多项选择题：2＊10＝20

3、名词解释：4＊2＝84、判断题：1＊10＝10

5、排序题：5＊1＝56、简答题：7＊3＝21

7、案例分析题：2＊8＝16

二、复习要求

1、单项选择题\多项选择题和判断题以网上自测题为依据，也能够复习要求所附的综合练习作为重

点复习的内容

2、主观题（包括名词解释、排序题、简答题、案例分析题。阐明：重要概念考试时以名词解释形式

出现；基本理论考试时以简答题和排序题形式出现；理论利用考试时会包括分析题的部分知识点。

要求如下：

第一章市场营销基础重要概念：市场营销

基本理论：怎样了解市场营销

理论利用：五种营销观念

第二章市场营销战略重要概念：市场营销组合

基本理论：企业战略规划过程的步骤；市场营销战略管理过程

理论利用：企业的增加战略

第三章市场营销环境重要概念：市场营销环境

第四章购置行为分析基本理论：消费者购置决议过程；产业市场特性

第五章竞争分析与竞争方略重要概念：竞争者

基本理论：竞争者分析；补缺基点的特性

理论利用：竞争者方略

第七章目标市场营销基本理论：差异性营销方略的利用条件

理论利用：市场细分；目标市场方略；市场定位

第八章产品方略重要概念：产品

基本理论：产品生命周期成长期的特点及营销对策；

理论利用：产品整体概念、品牌方略

第九章价格方略基本理论：常用的定价目标有哪些？

第十章渠道方略重要概念：分销渠道；独家分销

基本理论：产品原因对渠道结构的影响

理论利用：渠道方略

第十一章促销方略理论利用：促销方略

一、名词解释：

1、市场营销——是个人和团体通过创造以及与他人互换产品和价值来满足其需要和欲望的一个社会

和管理过程。

2、市场营销组合——是指为了满足目标市场的需要，企业将可控制的各种原因进行优化组合和综合

利用，以达成经营目标，并取得最佳的经济效益。美国营销学家尤金麦卡锡将·市场营销组合可控制

要素归纳为四个基本要素，即产品、价格、分销和促销。

3、市场营销环境——是指影响企业市场营销能力，决定其能否有效地维持和发展与目标用户的交易

及关系的所有力量的集合。市场营销环境可分为宏观环境和微观环境。

4、竞争者——是指那些生产经营与本企业提供的产品和服务相类似的，或能够相互替代的产品和服

务，并且以同一类用户为目标市场的其他企业。

5、产品——是指能够提供应市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何东西，包括有形物品、服务、

人员、组织、观念或它们的组合。

6、分销渠道——是指在产品或服务从生产者向消费者转移的过程中取得这种产品或服务的所有权或

协助所有权转移的所有商业组织和个人。

7、独家分销——是制造商在某一地区市场仅选择一家批发商或零售商经销其产品所形成的渠道，这

是最窄的一个分销渠道形式。

二、简答题：

1、怎样了解市场营销？

美国营销教授菲利浦·科特勒以为：“市场营销是个人和团体通过创造以及与他人互换产品和价

值来满足其需要和欲望的一个社会和管理过程。”

2、产业市场特性：

1）衍生需求2）需求缺乏弹性3）需求具备波动性

4）购置者所处的地理位置集中5）影响购置决议者众多6）购置人员较为专业化

3、