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公司规章制度大全

公司规章制度大全

（最新版）

最新版公司规章制度大全1

一.服务规范

1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方;为加强公司的规范化管

理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国

家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应

注

释对方，微笑应答，切不可冒犯对方;

3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大

声

喧哗;

4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包

括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话

人

不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，

严禁占

用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。

二.办公秩序

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧

哗，确保办公环境的安静有序;

2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工

作

区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁;

3、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或

发

生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

三.业务管理制度

1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文

件，核稿人应该注“秘密”样，并确定报送范围。秘密文件按保密规

定，由专人

印制、报送;

2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;

3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理;属急

件的，应__公司员工岗位职责在接件后即时报送;

4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审

核

后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档;

5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司

保

密事项;

6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视

情

节轻重给予罚款处理;

7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格

式

使用表格;

8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用;

9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

10、每周一中午开例会，11点开始;例会主要是对上周工作内容的

总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训;

11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;

12、每个季度进行季度考评(方式待定)。

注:业务文件统一一式两份.正本文件应交经理保管。

四.考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不

早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理

同意。

2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，

并

扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

事情紧

急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。

4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超

过

30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按

早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无

关的

事情。

五.保密制度

为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须

特

别注意

__公司员工岗位职责不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密;

2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围

的

员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：a、公司经营发展

决策中

的秘密事项;b、人事决策中的秘密事项;c、专有技术;d、客户信息、

合作

渠道和重要的