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公关礼仪之见面礼仪
在商务交往中,对公关人员的礼仪有很高的要求。公关人员必须
在克己敬人、“寸土必争”的前提下,尽可能给别人留下好印象,那
么见面礼仪就是最基本的也是最重要的了,以下是店铺为大家搜集整
理的公关礼仪之见面礼仪,欢迎阅读!
公关礼仪之见面礼仪:公关见面的方式
1、拱手礼
又叫作揖礼,是我国传统的礼节之一。如今为了方便起见,无论
男女一律都采用最传统左外右内式,多用于见面或约会朋友,双方告
别等,拱手表示寒暄、打招呼、恭喜等。
2、合十礼
合十礼又称合掌礼,流行于南亚和东南亚信奉佛教的国家。
行礼方法是:两个手掌在胸前对合,掌尖和鼻尖基本相对,手掌
向外倾斜,头略低,面带微笑。
3、接吻礼
多见于西方、东欧、阿拉伯国家,是亲人以及亲密的朋友间表示
亲昵、慰问、爱抚的一种礼,通常是在受礼者脸上或额上接一个吻。
行礼方式为:
(1)父母与子女之间亲脸,亲额头;
(2)兄弟姐妹、平辈亲友是贴面颊;
(3)亲人、熟人之间是拥抱,亲脸,贴面颊。在公共场合,关系亲
近的妇女之间是亲脸,男女之间是贴面颊,长辈对晚辈一般是亲额头,
只有情人或夫妻之间才吻嘴。
4、鞠躬
礼礼鞠躬指弯身鞠躬指弯身行礼,是表示对行礼,是表示对他他人敬重的一人敬重的一种种礼节。礼节。三鞠躬三鞠躬称
为最敬礼。在我国,鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长
辈,亦常用于服务人员向宾客致意,演员向观众的掌声致谢等场合。
5、亲吻礼
吻礼是欧美各国人们在社交活动中的见面礼,分为:亲吻、拥抱
和吻手礼三种。亲吻不同于接吻,接吻是夫妻间的“专利”,而亲吻
则是礼仪的一种。
行礼方式:
(1)长辈与晚辈亲吻时,长辈吻晚辈的额头;
(2)晚辈则吻长辈的下颌。平辈亲友、熟人之间行亲吻,则为轻贴
一下对方的面颊。
6、吻手礼
行吻手礼仅限于室内,而且主要是男士向已婚女士表示的一种敬
意。在欧洲和拉美国家,向已婚女士行吻手礼,是男士有教养的表现。
因此,在涉外场合,如果外方男士向中方女士行吻手礼时,应礼貌地
予以接受。
行礼方式:男士应行至女士面前距约80厘米,首先立正欠身致敬,
女士先将右手轻轻向左前方抬起约60度时,男士以右手或双手轻轻抬
起女士的右手,同时俯身弯腰以自己微闭的嘴唇象征性地轻触一下女
士的手背或手指,要稳重、自然,不可发出声音,也不可留下痕迹。
男子同上层社会贵族妇女相见时,如果女方先伸出手作下垂式,男方
则可将指尖轻轻提起吻之;但如果女方不伸手表示,则不吻。如女方地
位较高,男士要屈一膝作半跪式,再提手吻之。此礼在英法两国最流
行。
7、握手礼
握手是一种很常用的礼节,一般在相互见面、离别、祝贺、慰问
等情况下使用。
行礼方式:伸出右手,以手指稍用力握住对方的手掌持续1~3秒
钟,双目注视对方,面带笑容,上身要略微前倾,头要微低。
8、拥抱礼
拥抱礼是流行于欧美的一种礼节,通常与接吻礼同时进行。视场
合和关系的不同,拥抱分为热情拥抱和礼节性拥抱。拥抱礼往往用来
表示尊敬和亲热。但注意,西方人一般不在商务往来中使用拥抱礼。
行礼方式:两人应在相距20厘米处相对而立,各自抬起右臂,将
右手绕颈后扶着对方的左后肩,左手搂着对方的右后腰,双方的头部
及上身向左前方相互拥抱,如为了表示更为亲密的感情,应在在向左
侧拥抱之后,头部及上身向右前方拥抱,最后再次向左前方拥抱。男
女之间则抱肩膀,与此同时亲面颊的方式是左右左交替。作为公关礼
仪的拥抱,双方身体不宜贴得太紧,也不宜在拥抱礼的同时行亲吻礼。
公关礼仪之见面礼仪:公关语言礼仪
1、委婉的语言
当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用
很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对
之爱搭不理,都很可能得罪人。
其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,
而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,
一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,
我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的
“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失
敬意,在
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