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服务保证书

服务保证书模板集锦7篇

服务保证书篇1

XXX：

本人，作为xxxx车站售票员XXX，做出以下保证：

清晰、准确预报前方停靠站，大型集散站报明衔接线路；

尊重乘客，耐心解答乘客询问，做到有问必答；

动员其他乘客为老、幼、病、残、孕和怀抱婴儿的乘客让座；

维护车厢秩序，车厢满员时，劝导乘客等候下一班车；

对携带危险品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、宠物等不准乘车的乘

客，耐心劝阻；

提醒乘客注意乘车安全，制止车内吸烟；

按规定收取车费，并提供票据，按照规定对符合免费乘车规定的乘客实行免

费；

捡拾乘客遗失物品，及时移交线路调度员处理。

保证人：XXX

20xx年X月XX日

服务保证书篇2

一、质量基本要求

1所提供的食品应符合qs饮食安全标准。

2保证所提供的食品蔬菜新鲜，不采购、不供应变质或过期食品。

3保证所提供的调味品均为合格厂家出品，例如：食用油、肉类、冷冻食品

（每批厂家检测报告依据）

4公开接受质量抽查（以定期、不定期方式）确保职工用餐得到安全保障。

二、卫生基本要求

1认真贯彻行业相关规范操作。

2工作人员个人健康证方可上岗。

3随时保持厅面地板、餐桌、椅的洁净。

4库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。

5食品加工场所、库房保持清洁，做到货品摆放井然有序、标示清晰，便于督

查。

三、服务承诺

1保质、保量、按时供应餐点。

2餐厅设置意见投诉箱，公开接受服务监督投诉和建议。

3时常筛选客人较喜爱的菜品提供，加强创新，不断提升服务品质。

4日日采集信息，及时消化问题，加以调整工作和改善服务。

5倡导餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人。

6对发现服务态度欠佳的工作人员，敝司将及时加强宣导教育。

7杜绝恶意事件发生；若有此类现象者，敝司坚决予以处理。

8保证服务满意率达80％以上，以优质的服务追求更高的满意率，力争赢得

长期合作目标。

服务保证书篇3

为了进一步转变作风，优化发展环境，推动我县经济社会又好又快发展，我代

表工商局向全县人民郑重承诺如下：

一、实行首问首办责任制

凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者，首次接待的工商人员负

责对所办事项的处理、转办等全程服务。

二、建立工商窗口注册

登记首席代表制

实行工商窗口首席代表制，就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权

行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权，使办事对象所申请的事项全

部在中心窗口完成，改变办事过程中多次往返、前店后坊和两头受理等现

象，真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。

三、实行限时办结制

在材料齐全情况下，企业名称预先核准3个工作日；有限公司、个人独资企

业、合伙企业、非公司企业法人设立登记7个工作日内办结；营业单位设立登记7

个工作日内办结。

四、维护消费安全

充分发挥全县25个乡镇的行政村，全县的大型商场、超市、企业的235消费

维权服务站点的作用，将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投

诉，即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复；决定受理的投诉案件，及时做

出处理。

五、支持下岗职工再就业，设立绿色通道

对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照，积极搭建再

就业平台，为下岗职工再就业提供优质服务。

六、推进阳光行政

认真贯彻落实《服务承诺制》，通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工

商所等服务窗口和红盾信息网，对工商部门的职责范围，办证条件及程序，收费

依据、项目和标准等内容进行公开，增加工商行政管理工作的透明度，接受社会各

界的监督。

七、严格依法行政，文明公正执法

在收费、巡查、办案时着装挂