项目9 开设微店.pptVIP

无论使用哪种平台从事电子商务活动，在开始都需要对店铺进行个基本设置，如店铺名称、店铺LOG0等信息的设置。在微商人群日益增长的今天，若要在市场中吸引消费者目光，基础信息的设置不可忽视。另外，这些信息可以随时根据需要进行重新编辑，不断满足市场变化的需要。微店的基本设置在微店管理页面中，用户进人微店首屏，点击屏幕上方的店铺名称即可进入微店管理，如图9-10所示。2.3微店基本设置开设微店（1）店铺LOGO在店铺注册时，卖家已经对店铺的名称及LOGO进行了设置，但多数卖家在设置初期并没有思考太多，只是为了尽快完成店铺合理的店辅LOGO。LOGO就是店铺的缩影，能否让消费者产生认同，从而进店选购，很大程度上取决于LOGO传递出来的信息。比如出售品牌化妆品的店铺，LOG0选用产品品牌图，会让用户感觉是品牌店。选用化妆品视拍作为LOGO，用户无法产生一种品牌认可，所以，设置LOGO时，可在体现店铺经营内容的同时，额外兼顾品牌、理念、核心竞争力等信息的传递。微店的店铺头像具有唯一尺寸要求，卖家在操作之前应先准备好220px×330px的图片。2.3微店基本设置开设微店(2)微店名称微店名称除了要具有较高辨识度以外，还要有利于检索，卖家往往顾及了店铺品牌而忽略检索的要点。一般来说，名称可以用“品牌+商品类型”命名，如蜜丝佛陀彩妆店。注意：1）未经许可，店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有“特许”、“授权”等含义的字词。2）未经许可，严禁使用“微店”专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形。3）店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面中禁止使用带有种族歧视、淫秽和不健康信息的词汇及语言。4）店名、店标不得使用我国及其他国家的国名、国旗、国徽、军旗、勋章等文字和图形，以及和国际组织、知名品牌相同或相近的文字与图形。2.3微店基本设置开设微店(3)微信号微店中的沟通主要是通过微信，填写微信号才可以让买家在需要咨询时进行在线联系，这就相当于淘宝的旺旺，即时交流与沟通会促成更多交易。此处建议卖家使用开店专用的微信号进行经营，并实时在线。(4)店长标签店长标签是平台提供给卖家标记自己身份、兴趣等特质的区域，可以让消费者快速全面地了解卖家信息。比如，经营母婴用品的店铺，店长标签为“时尚辣妈”就会比“微店达人”更容易吸引消费者促成购买。2.3微店基本设置开设微店(5)微店公告微店公告不限内容长短，卖家可以对自己店铺的服务、产品质量、开店承请等进行描述，或对店铺活动预热等信息进行发布。(6)运费设置微店的运费设置目前只支持默认运费及指定地区运费，无法对满足某种条件时设置包邮。(7)担保交易担保交易在创建店铺之初就会会被要求开通，这是项由微店平台作保，保护买卖双方货款安全的功能，与淘宝网网的支付宝交易目的相同。当有一笔交易成交后，买家所付货款会被平台保管，当买家确认认收货后次日，货款自动提现至卖家已绑定的银行卡。如果卖家发货后的7个自然日内，买家没有确认收货，且没有提出退款申请或投诉，微店平台会在7个自然日截止时自动帮买家确认收货。2.3微店基本设置开设微店(8)7天退货保障7天退货保障是指卖家承诺在买家签收后7天内，可以在符合7天退货的条件下退货退款。开通此服务后更容易通过活动报名，让买家购物更安心，从而促成订单。(9)微信收款买家在微店购物可选的支付方式只有两种，一是银行卡付款，二是支付宝付款。但是对基于微信进行沟通的客户而言，可能微信付款更为方便。此时，卖家只需在“微店管理”界面，点击“微信收款”，输人收款金额，根据需要设置留言和收货地址，点击“发起收款”即可使用微信进行支付。2.3微店基本设置开设微店2.4发布宝贝开设微店微店发布商品的过程并不复杂，每款商品的发布只需完善商品图片、商品描述、商品价格、商品库存等必填项，以及一个“添加型号”的选填项即可。在微店主界面，点击“商品”按钮进人管理界面，点击页面中“添加新商品”按钮开始操作发布商品，如图9-11所示。2.4发布宝贝开设微店(1)商品图片商品图片可以通过即时拍照或从相册选取，一款商品最多上传9张图片。每款商品的第-张图片尤价格库存请填写商品库存为重要，它不仅用于展示商品，更是吸引消费者进一步，点击浏览的关键所在。2.4发布宝贝开设微店(2)商品描述微店的商品描述并不复杂，虽然平台并不要求区分商品标题、商品参数，但实际上卖家还是应该遵循一定的填写顺序。商品描述前20个字非常重要，因为这些内容和主题会在店铺首页展现。卖家应尽可能利用这20个字完成包括商品名称、是否包邮、相关优惠等信息的描述。描述的手法或风格可以独特一些，比