二零二四年度计算机系统集成与维护合同（标的：企业IT系统）.docx

二零二四年度计算机系统集成与维护合同（标的：企业IT系统）

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3标的定义

2.服务内容

2.1系统集成服务

2.1.1系统评估与规划

2.1.2硬件设备采购与安装

2.1.3软件系统部署与配置

2.2维护服务

2.2.1系统监控

2.2.2故障排查与修复

2.2.3定期巡检与优化

3.服务期限与时间

3.1系统集成期限

3.2维护服务期限

3.3服务时间

4.服务费用与支付

4.1集成服务费用

4.2维护服务费用

4.3支付方式与期限

5.违约责任

5.1甲方违约

5.2乙方违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律途径

7.合同的变更与终止

7.1合同变更

7.2合同终止

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力导致的合同履行障碍

10.合同的生效、变更和解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更条件

10.3合同解除条件

11.其他条款

11.1技术支持与培训

11.2甲方人员访问乙方场所

11.3乙方人员访问甲方场所

12.附件

12.1系统集成项目详细清单

12.2维护服务项目详细清单

13.签字盖章页

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

14.合同签订日期

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：×××有限公司

注册地址：××省××市××区××路××号

联系电话：×××××××××

1.2乙方名称及地址

乙方全称：×××科技有限公司

注册地址：××省××市××区××路××号

联系电话：×××××××××

1.3标的定义

本合同标的为甲方企业IT系统的集成与维护服务，包括但不限于硬件设备采购、软件系统部署、系统监控、故障排查与修复等。

2.服务内容

2.1系统集成服务

2.1.1系统评估与规划

乙方应根据甲方现有IT系统状况，提供全面的技术评估，并提出合理的系统升级和集成方案，以满足甲方业务发展需求。

2.1.2硬件设备采购与安装

乙方负责根据系统集成方案，采购所需的硬件设备，并负责设备的安装、调试及验收工作。

2.1.3软件系统部署与配置

乙方应负责软件系统的部署与配置，确保系统稳定运行，并提供相关技术支持。

2.2维护服务

2.2.1系统监控

乙方应建立完善的系统监控机制，实时监控甲方IT系统的运行状况，确保系统稳定、安全、高效运行。

2.2.2故障排查与修复

乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并提供技术支持，尽快解决系统故障，确保甲方业务的正常进行。

2.2.3定期巡检与优化

乙方应定期对甲方IT系统进行巡检，发现潜在问题及时解决，并根据实际情况对系统进行优化，提高系统性能。

3.服务期限与时间

3.1系统集成期限

自合同签订之日起至集成项目验收合格之日止。

3.2维护服务期限

自集成项目验收合格之日起至合同约定的维护服务期满之日止。

3.3服务时间

每周一至周五，上午9:00至下午6:00。特殊情况双方可另行协商。

4.服务费用与支付

4.1集成服务费用

集成服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在合同签订后【】日内支付乙方50%的集成服务费用，剩余50%在集成项目验收合格后支付。

4.2维护服务费用

维护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在合同签订后【】日内支付乙方全年维护服务费用。

4.3支付方式与期限

甲方支付费用时，可通过银行转账、支票等方式支付，具体支付方式由双方协商确定。

5.违约责任

5.1甲方违约

甲方未按约定时间支付服务费用或违反合同其他约定的，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的【】%。

5.2乙方违约

乙方未按约定时间完成集成项目或未提供维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付费用总额的【】%。

6.争议解决

6.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.2调解解决

协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

6.3法律途径

调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

7.合同的变更与终止

7.1合同变更

合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。

7.2合同终止

合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。

8.保密条款

8.1保密内容

本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

8.2保密期限

双方对彼此的保密信息承担保密义务，自合同签订之日起至合同终止或履行完毕