二零二四年度美团酒店商家预订合作协议.docx

二零二四年度美团酒店商家预订合作协议

本合同目录一览

第一条合作协议的概述

1.1协议的签订日期和有效期

1.2双方的合作宗旨和目标

1.3协议的修订和终止条件

第二条商家资质与义务

2.1商家的基本资质要求

2.2商家须遵守的法律法规和美团酒店平台规则

2.3商家提供的产品或服务的要求和标准

第三条预订服务内容

3.1商家通过美团酒店平台提供的预订服务范围

3.2预订服务的具体流程和要求

3.3预订服务的价格和结算方式

第四条营销与推广

4.1双方约定的营销合作方式和策略

4.2商家参与营销活动的条件和规则

4.3营销活动和推广效果的评估标准

第五条技术支持与服务

5.1美团酒店平台提供的技术支持服务内容

5.2技术支持的服务响应时间和解决率

5.3平台对于商家技术问题的处理流程

第六条数据共享与隐私保护

6.1双方在合作过程中产生的数据共享原则和范围

6.2数据保护的具体措施和责任划分

6.3数据共享的权限管理和访问控制

第七条用户权益保障

7.1商家对用户权益保障的责任和义务

7.2用户投诉和纠纷解决的流程与机制

7.3商家在用户权益受损时的补救措施

第八条违约责任与赔偿

8.1双方违反协议的具体行为界定

8.2违约方的责任和赔偿方式

8.3因不可抗力导致的违约情况的处理

第九条争议解决方式

9.1双方在合作过程中产生的争议解决方式

9.2双方协商一致的调解机制

9.3仲裁或诉讼的管辖法院和适用法律

第十条合同的生效、变更与解除

10.1合同的签订和生效程序

10.2合同变更的条件和程序

10.3合同解除的条件和后果处理

第十一条附则

11.1协议的附件和补充协议

11.2合同未尽事宜的处理方式

11.3合同的生效日期和其他声明

第十二条知识产权保护

12.1双方对合作过程中产生的知识产权的归属和保护

12.2未经授权使用对方商标、专利等知识产权的后果

12.3知识产权争议的解决方式

第十三条保密条款

13.1双方对合作过程中获取的商业秘密和用户数据的保密义务

13.2保密信息的范围和期限

13.3违反保密条款的责任和赔偿

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他权利和义务

14.2对本合同的解释和执行

14.3本合同的修订版本和替代合同的效力

第一部分：合同如下：

第一条合作协议的概述

1.1协议的签订日期和有效期

本协议由双方于2024年1月1日签订，有效期为一年。除非双方另有约定，本协议将于2025年1月1日自动续签，每次续签有效期为一年。

1.2双方的合作宗旨和目标

双方致力于通过本协议开展合作，共同提供优质、便捷的酒店预订服务，以满足消费者的需求，并实现互利共赢。

1.3协议的修订和终止条件

1.3.1双方同意，协议可根据实际情况进行修订，修订内容应以书面形式提出，并由双方签署。

1.3.2除非双方另有约定，任何一方均有权在协议有效期届满前提前三个月书面通知对方终止协议。

1.3.3协议终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续，包括但不限于交接、结算等。

第二条商家资质与义务

2.1商家的基本资质要求

商家应具备合法的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等有效证件，并具备与从事酒店预订业务相适应的资质条件。

2.2商家须遵守的法律法规和美团酒店平台规则

商家应遵守中华人民共和国法律法规、美团酒店平台的相关规定，不得利用平台从事违法、违规活动。

2.3商家提供的产品或服务的要求和标准

商家应确保提供的产品或服务符合国家法律法规、行业标准和美团酒店平台的要求，保证产品或服务的质量、安全和服务水平。

第三条预订服务内容

3.1商家通过美团酒店平台提供的预订服务范围

商家通过美团酒店平台提供的预订服务包括但不限于：酒店房间、会议室、餐厅等。

3.2预订服务的具体流程和要求

3.2.1商家应在平台上实时更新房间库存、房价、优惠政策等信息。

3.2.2消费者通过平台预订酒店时，商家应按约定为消费者提供房间预订、取消等服务。

3.2.3商家应在约定时间内为消费者提供入住、退房等服务，并确保服务质量和满意度。

3.3预订服务的价格和结算方式

3.3.1商家应按照平台规定的方式设定价格，并在预订过程中向消费者明示。

3.3.2商家与消费者结算时，应按照约定价格进行，如有争议，双方可协商解决。

3.3.3平台应按照约定比例向商家收取佣金，佣金结算方式由双方在补充协议中约定。

第四条营销与推广

4.1双方约定的营销合作方式和策略

双方可根据实际情况开展营销合作，包括但不限于：联合推广、优惠活动、广告投放等。

4.2商家参与营销活动的条件和规则

商家参与营销活动应符合平台规定的