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电子商务物流配送解决方案定制服务合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：________________________

乙方（服务方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：________________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲乙双方达成一致，提出物流配送解决方案定制服务需求的单位。

1.2乙方：指甲乙双方达成一致，提供物流配送解决方案定制服务的单位。

1.3物流配送解决方案：指甲方根据自身业务需求，乙方为其提供的关于电子商务物流配送的定制化方案。

1.4服务期限：指甲乙双方约定乙方为甲方提供物流配送解决方案定制服务的期限。

第二章合同目的与原则

2.1甲方委托乙方为其提供电子商务物流配送解决方案定制服务，以提高甲方物流配送效率，降低物流成本，提升客户满意度。

2.2乙方应根据甲方需求，运用专业知识和技术手段，为甲方提供切实可行的物流配送解决方案。

2.3双方应遵循诚实信用、公平公正的原则，共同履行合同义务。

第三章服务内容与范围

3.1乙方应根据甲方提供的业务需求，为甲方制定电子商务物流配送解决方案，包括但不限于以下内容：

3.1.1物流配送网络规划；

3.1.2物流配送中心选址；

3.1.3物流配送运输方式选择；

3.1.4物流配送信息化系统设计；

3.1.5物流配送成本控制。

3.2乙方应在服务期限内，根据甲方实际情况对物流配送解决方案进行优化和调整，保证方案的实施效果。

3.3乙方应提供物流配送解决方案的实施指导和培训，协助甲方顺利实施解决方案。

第四章服务期限与费用

4.1本合同服务期限为____个月，自双方签订之日起算。

4.2乙方应在服务期限内完成物流配送解决方案的制定和实施。

4.3甲方应支付乙方服务费用，具体金额和支付方式如下：

4.3.1乙方完成物流配送解决方案的制定，甲方支付服务费用总额的____%；

4.3.2乙方完成物流配送解决方案的实施，甲方支付服务费用总额的____%。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物流配送解决方案；

5.1.2甲方应向乙方提供真实、准确的业务需求和相关信息；

5.1.3甲方应协助乙方完成物流配送解决方案的实施；

5.1.4甲方应按时支付乙方服务费用。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方有权要求甲方提供真实、准确的业务需求和相关信息；

5.2.2乙方应按照合同约定为甲方提供物流配送解决方案；

5.2.3乙方应保证物流配送解决方案的可行性和实施效果；

5.2.4乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意不得向第三方披露。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1乙方应对在合同执行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场秘密及其他任何应当保密的信息承担保密义务。

6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续延续____年。

6.2保密措施

6.2.1双方应对涉密信息采取合理的保密措施，包括但不限于设置权限、签订保密协议、加密存储等。

6.2.2双方应保证其员工、agents、承包商或其他关联方遵守本合同项下的保密义务。

6.3保密例外

6.3.1以下信息不视为保密信息：

（1）在披露时已经是公开的信息；

（2）从第三方合法获取，且该第三方无保密义务；

（3）在披露前已经是接收方的拥有或独立开发的；

（4）根据法律法规要求披露的。

第七章违约责任

7.1甲方违约责任

7.1.1如果甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的____%。

7.1.2如果甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

7.2乙方违约责任

7.2.1如果乙方未能按照约定时间、质量标准完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

7.2.2如果乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

第八章争议解决

8.1如果双方在合同执行过程中出现任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。

8.2如果协商无果，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。

8.3仲裁裁决是终局