联通公司无故停机民事起诉状模板.docxVIP

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联通公司无故停机民事起诉状模板

原告:_____________

住址/注册地址:_____________

联系方式:_____________

法定代表人/负责人(如适用):_____________

委托代理人:_____________

被告:_____________

住所地:_____________

统一社会信用代码:_____________

法定代表人:_____________

联系方式:_____________

案由:服务合同纠纷

诉讼请求:

请求法院判令被告立即恢复原告手机号码(号码:_____________)的正常使用。

请求法院判令被告赔偿原告因停机造成的经济损失共计人民币____元(包括但不限于通信费用、业务损失、精神损害抚慰金等)。

请求法院判令被告承担本案的全部诉讼费用。

其他合理诉求(如有)。

事实与理由:

一、原告与被告的服务合同关系

原告系被告的合法用户,手机号码为_____________,双方建立了合法有效的电信服务合同关系。原告一直按照合同约定向被告支付通信费用,且无任何违约行为。

二、被告无故停机的行为

停机时间:被告未经合法通知及合理理由,于____年__月__日擅自将原告的手机号码停机。

停机后果:原告因此无法正常接收和拨打电话、发送和接收短信、使用数据网络等,严重影响了原告的正常生活和工作,造成了严重的经济损失和精神损害。

三、原告向被告的交涉及被告的回应

原告在发现手机号码被停机后,立即通过被告的客服热线、营业厅等多种方式向被告交涉,要求恢复服务并解释停机原因。但被告至今未给出合法合理的解释,也未恢复原告手机号码的正常使用。

四、被告行为违法及违约的依据

违反合同约定:根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。被告未经原告同意,擅自停机,违反了双方的服务合同。

违反法律法规:根据《中华人民共和国电信条例》第三十四条:“电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便、优质的电信服务。”被告的行为明显违反了上述规定,损害了原告的合法权益。

侵犯消费者权益:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,享有公平交易的权利,以及享有知情权、选择权、公平交易权、安全权、求偿权等。被告的行为侵犯了原告的上述权益。

五、证据清单

原告的身份证明(复印件)。

原告的手机号码使用证明(如:话费账单、短信记录、通话记录等)。

原告向被告交涉的记录(如:通话记录、短信记录、录音、视频等)。

原告因停机造成的经济损失的相关证据(如:合同、发票、银行流水等)。

其他相关证据(如:法律法规、政策文件、行业标准等)。

法律依据:

《中华人民共和国合同法》第六十条:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

《中华人民共和国电信条例》第三十四条:“电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便、优质的电信服务。”

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”第九条:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”第十条:“消费者享有公平交易的权利。”

此致

______人民法院

具状人:____________

日期:____________

注:以上内容只是基本的框架和条款,仅供参考,实际内容可能需要根据具体情况进行调整和补充。

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