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2024年医院门诊部工作总结及2025年工作计划（详细版）

“夫医者，非仁爱之士，不可托也；非聪明理达，不可任也；非廉洁淳良，不可信也。”门诊部作为医院面向患者的重要窗口，在2024年始终秉持着仁爱、专业、廉洁的理念，全心全意为患者提供优质的医疗服务。以下是对2024年工作的详细总结以及2025年的工作计划。

一、2024年工作总结

（一）门诊量与患者来源分析

门诊量总体情况：2024年全年门诊量累计达到[X]人次，较去年同期增长[X]%。其中，工作日平均门诊量为[X]人次，周末及节假日平均门诊量为[X]人次。从月份分布来看，春季和秋季由于气候多变，呼吸道疾病和过敏性疾病高发，门诊量相对较大，