2020年电大《现代文员基础》复习重点多项选择考试资料参考 .pdfVIP

精选

多项选择题2、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的

1、组织内部的物理环境要素包括（ABCD）基本要素有（ABC）

A、工作地点的空气B、光线和照明C、声音（噪A、协作意愿B、共同目标C、信息沟通

音和杂音）D、经理人员的职能E、组织系统

D、色彩E、规章制度3、组织文化的功能包括（ABCDE）

2、管理目标具体来说包括（ABCD）A、导向功能B、约束功能

A、服务B、效率C、效益D、发展E、资源配置C、凝聚功能D、激励功能E、辐射功能

3、下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是4、彼得·圣吉提出的组织学习的方法包括

（ABCD）（ABCDE）

A、企业家B、驾驭混乱者C、资源分配者D、谈判A、自我超越B、改善心智模式

者E、发言人C、建立共同愿景D、团队学习E、系统思考

4、在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体5、法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对

的哪些特点（ABC）核心的地位，具有的职能是（ABCDE）

A、阶层性B、部门性C、全员性D、协调性E、权A、计划B、组织C、指挥

威性D、协调E、控制

5、管理技能是对管理能力的概括和总结，具体来说6、西方古典管理理论的主要代表人物有（ADE）

包括（ABC）A、梅奥B、斯密C、泰罗D、法约尔E、韦

A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、决策技伯

能E、分析技能7、管理发展的总体趋势表现在（ABC）

6、下列选项属于典型的无形资源的有（ABC）A、管理理念的人本化B、管理手段的柔性化C、

A、信息资源B、关系资源C、权力管理运作的虚拟化

资源D、管理手段的多样化E、管理理念的科学化

D、物质资源E、金融资源

7、组织资源的特性（ACE）8、下列属于组织文化精神层面的有（ABCD）

A、有限性B、无限性C、可控性D、A、组织经营哲学B、组织精神C、组织风气D、

不可控性E、客观性道德规范E、责任制度

8、在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角1．目标具有以下特征（ABCD）

色概括为（ABC）A、多样性B、层次性C、动态性D、激

A、监听者B、传播者C、发言人D、联络者E、励性E、唯一性

谈判者