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护士礼仪小贴士

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自古以来作为礼仪之邦的我们，对一个人的最高评价应该是知书达理。护士作为没有翅膀的天使，更应该容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体，因此护士的一举一动更应是美的展现。才能更好的显示出护士的独特韵味来。

护士的美可以体现在三个方面：

第一，容貌服饰美

护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的重要组成部分，一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的自然真诚的。在服饰方面，燕式帽是我们护士职业的标志，必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3-5公分，后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。至于衣服，俗话说，宁可露，不可透，露也要露得适中，千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于护士服的下摆，穿短裙的时候更要注意。

第二，行为举止美

站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10-15公分，脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

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端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2-2/3。

行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。要求抬足有力，柔步无声。

下蹲姿势：要求侧身蹲下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整重心，收回右脚。注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候，应用双手拇指和食指撑住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。

总之，从某种意义上说，礼仪可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。护理人员的形象提高了，同时也有助于塑造整个医院的良好整体形象。特别是在医院竞争日益激烈的今天，将越来越被患者所关注，将成为人们选择医院的一个考虑因素。因此，挺拔、自然、优雅、美观，是我们应具备的职业素质，特别是对于我们整形护士来说，以上就显得更加重要了。以上只是一些小小的建议总结，希望大家在平时的工作中尝试摸索，总结出适合自己的行为规范，提高自身素质，强化服务意识，达到减少矛盾，提高服务质量，更好地为所有有美丽需求的人服务！?