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银行场景化建设培训.pptx

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    银行场景化建设培训;目录;01;随着科技的不断进步，银行业正加速向数字化转型，以应对市场变化和客户需求。;;通过场景化建设，银行可以为客户提供更加便捷、高效、个性化的服务，从而提升客户的使用体验和满意度。;02;根据客户的属性、行为、需求等因素，将客户细分为不同的群体。;根据目标客户群体的需求和银行自身资源，选择适合的场景进行建设。;

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