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2024基本公共卫生服务监管工作方案

第一章总则

为贯彻落实国家卫生健康委员会《关于加强基本公共卫生服

务监管的意见》和《关于推进基本公共卫生服务均等化发展的指

导意见》文件精神，加强对基本公共卫生服务的监管工作，提高

人民群众的健康水平和幸福感，特制定本方案。

第二章监管目标与原则

1.监管目标：确保基本公共卫生服务的全面覆盖和质量提

升，促进公平公正的卫生资源分配，提高人民群众的健康水平和

生活质量。

2.监管原则：公平公正、科学规范、依法监管、综合施策、

有效监督。

第三章监管内容和要求

1.基本公共卫生服务覆盖范围扩大：加强对基本公共卫生服

务项目的监管，确保基本公共卫生服务项目的内容和范围能够满

足人民群众的需求，确保关键服务能力的提升，推动健康中国建

设。

2.完善基本公共卫生服务质量管理机制：建立健全基本公共

卫生服务质量评估体系，定期开展评估工作，并针对评估结果采

取相应的措施，确保基本公共卫生服务质量的稳定提升。

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3.完善基本公共卫生服务监测体系：建立健全基本公共卫生

服务监测指标体系，加强对基本公共卫生服务的监测和评估，及

时发现和纠正问题，保障人民群众的健康权益。

4.加强基本公共卫生服务信息化建设：推进基本公共卫生服

务信息化建设，建立健全基本公共卫生服务数据管理平台，便于

监管部门对基本公共卫生服务的监控和管理。

第四章落实监管责任

1.国家卫生健康委员会：负责综合协调基本公共卫生服务监

管工作，制定相关政策和规范，组织开展综合监管工作，推动基

本公共卫生服务的均等化发展。

2.地方卫生健康部门：负责本地区基本公共卫生服务监管工

作，组织实施相关监管措施，维护本地区基本公共卫生服务的质

量和覆盖率。

3.监督检查部门：负责对基本公共卫生服务的监督检查工

作，通过开展定期和不定期的监察行动，发现和处理违规行为，

保障基本公共卫生服务的正常运行。

4.人民群众：作为基本公共卫生服务的主要对象，应当积极

参与并监督基本公共卫生服务的提供和质量，及时反映问题和意

见，推动基本公共卫生服务的改进。

第五章监管措施

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1.建立完善基本公共卫生服务项目审核机制，对各级卫生健

康部门的基本公共卫生服务项目进行审核，确保项目的合理性和

科学性。

2.进一步完善基本公共卫生服务人员培训机制，加强对基本

公共卫生服务人员的培训和考核，提升其专业能力和素质水平。

3.加强基本公共卫生服务投入的监管，确保基本公共卫生服

务的资金使用合规合理，维护基本公共卫生服务项目的持续性和

稳定性。

4.加强对基本公共卫生服务机构的监管，坚决取缔无证经

营、不符合标准的基本公共卫生服务机构，保障人民群众的合法

权益。

第六章监管机制建设

1.建立完善基本公共卫生服务监管信息化系统，实现对基本

公共卫生服务的全面监控和管理。

2.建立基本公共卫生服务投诉处理机制，对基本公共卫生服

务投诉进行及时处理并给予反馈。

3.加强基本公共卫生服务监管的法律法规建设，完善相关法

律法规，明确监管职责和机构的权限。

第七章资金保障与政策支持

1.加大对基本公共卫生服务的财政投入，确保基本公共卫生

服务项目的可持续发展。

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2.制定相应的激励政策，鼓励基本公共卫生服务机构提供优

质服务，提高服务质量和用户满意度。

3.加强与相关部门的合作，整合各方资源，共同推进基本公

共卫生服务的监管工作。

第八章监管工作评估与总结

1.定期开展对基本公共卫生服务监管工作的评估，客观评价

监管工作的成效和问题，及时调整和完善监管措施。

2.定期汇总和总结各级卫生健康部门的基本公共卫生服务监

管工作情况，形成监管工作报告，提供参考和借鉴。

第九章完善法律保障和宣传引导

1.完善基本公共卫生服务监管的法律法规体系，加强对违规

行为