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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

导游业务模拟考题(doc27页)

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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

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导游业务模拟试卷（二）

一．填空（每空0.5分，共20分）

1．_________年7月，英国人___________组织了570人从莱斯特前往拉夫伯勒参加禁

酒大会。此次旅行成为公认的近代商业性旅游活动的开端。

2.现代导游服务方式大致分为________导游方式和_________导游方式。

3.导游工作集体一般由_______、________、和_________组成。

4.___________是指旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象。

5.个别旅游者因病、因事或其他原因需要提前离开时，导游员应协助办理

_____________签证等离团手续。

6.中国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往港澳的，总限值人民币

________元，前往国外的，总限值人民币_______元，严禁携带______________、犀

牛角和虎骨进出境。

7.导游服务具有与其它服务不同的特点：____________、________________、和

_______________。

8.海关通道分为__________和______________两种。

9.导游服务是导游人员代表_______________，接待或陪同游客旅行、游览，按照

_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

10.地陪导游服务程序中的准备工作包括熟悉接待计划、落实接待事宜、__________、

__________、_____________，以及__________________。

11.按照《导游人员管理条例》规定，导游人员是指取得____________，接受