万科物业公司工程维修部个人工作总结范文.pdf

万科物业公司工程维修部个人工作总结范文

物业公司工程部维修主管年终工作总结

物业公司工程部维修主管年终工作总结二0一0年是简单而不平凡的

一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市

场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，

我们在今年不断提高工程维修技能，美兰金邸整体工作绩效，专业技能，

服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。

为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成二0一一年工作再上一个

新的台阶，现将二0一0年工作总结如下：一，主要工作汇报：，叠加区

域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公

共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成

声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘

了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点

系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码

器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经

理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工

现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主

正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问

题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们

强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复

了常态。

另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵，由于先前

没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖

沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作

圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防

设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没

注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉

下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并

督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压

力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理

做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设

备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水

泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

4，日常设备维护保养情况目前小区设备保养情况总体还是比较到位

的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状

态。

二，本年度工作遗留问题，小区罗芬路美兰湖路围墙千多平方刷油漆

保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，

一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日

常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了

汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童

乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38

号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7

防区。该报告已经打到公司采购。

等几个方面开展）计划：主要对2022年的工作做一个全年工作计划，

月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理

分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2）完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部

的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形

成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3）规范：结合

标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，

一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，

一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有

检查，有改进，并形成相关记录4）落实;对计划工作一定落实到位，责

任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定

时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处以上就是

我2022年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！2022年11