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农业银行政府单位营销服务方案

农业银行政府单位营销服务方案一

咱们都知道，政府单位那可是对资金管理、财务运作要求相当高的。咱农业银行要想在这块领域分得一杯羹，就得有点不一样的招数。

就拿我上次去政务大厅办事来说吧。我在那排队等着交资料，人那叫一个多，跟菜市场似的。我这正无聊呢，就看到旁边有个工作人员在和一个来办事的大爷解释一些财务方面的政策。那大爷明显不太懂，工作人员就耐心地一遍又一遍讲，还拿出一些简单易懂的宣传册给大爷看。我就凑过去瞧了瞧，发现这宣传册做得挺精美，但是内容有点太官方了，大爷还是一脸懵。这时候我就想啊，如果咱农业银行针对政府单位做的服务方案，能把那些复杂的金融知识、理财方案啥的，也做得像给小学生讲课那样简单直白就好了。

首先呢，咱得深入政府单位内部，搞清楚他们到底有啥需求。就像交朋友一样，得知道人家喜欢啥，不喜欢啥。咱可以组织一些小型的座谈会，别整那些高大上的会议室，就找个轻松点的地方，像单位的小活动室啥的。让咱银行的专业人员和政府单位的财务人员、领导们坐在一起，嗑着瓜子，喝着茶，聊聊他们日常工作中遇到的资金难题。比如说，他们可能在项目资金的专款专用管理上有点头疼，咱就可以针对这个，推出专门的资金监管账户服务，确保每一笔钱都花在刀刃上，而且还能随时查到资金流向，方便得很。

然后呢，咱得在服务态度上好好下功夫。别一进去就跟人家谈业务谈指标，先唠唠家常。我记得有一次我去银行办业务，那柜员一脸严肃，就跟我欠了他钱似的，问啥都是简短几个字回答我，我这心里别提多别扭了。咱可不能这样对政府单位的客户。咱的客户经理得热情洋溢，每次去拜访的时候，带点小点心啥的，就说是给大家尝尝鲜，顺便增进增进感情。而且在办理业务的时候，要把每一个步骤都解释清楚，哪怕是一些很基础的操作，也不能不耐烦。就像教小孩子学走路，得一步一步慢慢来。

咱还可以给政府单位定制一些专属的金融产品。比如说，针对他们的员工福利，可以设计一些低风险、收益稳定的理财产品套餐。我有个朋友在政府单位上班，他们单位以前发福利就是发些米面粮油，大家都觉得没新意。要是咱农业银行能推出一种福利理财产品，让员工们自己选择要不要参与，收益还不错，那肯定受欢迎。咱可以把这个产品设计得像个小游戏一样，有不同的档次和奖励，完成一些简单的理财小任务，比如每月按时存入一定金额，就能获得额外的积分，积分可以兑换一些实用的小礼品或者更高的收益加成。这样一来，员工们积极性高了，政府单位对咱银行的印象也更好了。

最后呢，咱得注重售后服务。就像卖完东西得有售后保障一样。咱要定期回访政府单位，问问他们对咱服务和产品的使用感受，有没有啥问题需要解决。我之前买了个手机，那商家在我买完之后就再也没联系过我，结果我后来遇到点小问题都不知道找谁。咱可不能让政府单位有这种感觉。咱可以建立一个专门的政府单位服务微信群，把相关的工作人员和客户都拉进去，在群里及时解答他们的问题，分享一些金融小知识和理财小贴士。这样既方便了沟通，又能让客户感受到咱的贴心服务。

总之呢，咱农业银行要想在政府单位营销服务这块做出成绩，就得从客户的实际需求出发，用真心去服务，用创意去营销，这样才能赢得政府单位的信任和支持，在这个大市场里站稳脚跟。

农业银行政府单位营销服务方案二

在当今这个竞争激烈的金融市场里，农业银行要想在政府单位营销服务方面脱颖而出，那可得好好琢磨琢磨一些独特的办法。

前几天我去参加一个社区组织的与政府部门联合举办的公益活动，活动现场有不少政府单位的工作人员在帮忙组织。我就发现啊，他们在活动经费的管理和筹集上还挺费心思的。有些小的项目，资金来源比较零散，统计和管理起来特别麻烦。这就给了我一个灵感，咱农业银行能不能针对这种情况，开发一个专门的活动经费管理系统呢？

这个系统可以这样设计，它有一个很简洁的操作界面，就像咱们平时用的手机APP一样简单易懂。政府单位在策划一个活动的时候，可以直接在这个系统里创建一个项目，然后把各种经费来源，比如上级拨款、企业赞助、社会捐赠等都录入进去。系统会自动进行分类统计，生成清晰的报表。而且还能设置预算提醒功能，一旦某项开支快要超出预算了，就会自动发出警报，这样就可以避免超支的情况发生。我在活动现场看到一个工作人员拿着个小本子在那一笔一笔地记着经费收支，忙得不可开交，如果有了咱们这个系统，那可就轻松多了。

除了这个专门的系统，咱在营销服务的过程中，还得重视对政府单位文化的融入。每个政府单位都有自己独特的文化氛围和工作风格。比如说，有的单位比较注重效率和严谨，有的则更强调服务和亲民。咱的客户经理在和这些单位打交道的时候，就得先好好了解一下他们的文化特色。就像我之前去一个文化部门办事，一进去就能感受到那种浓厚的文化气息，墙上挂着各种艺术作品，工作人员说话都文绉绉的。咱要是去给他们推荐金融服务，就得用