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2014年河北公务员面试每日一练题目及答案（5月14日）

情景应变

1、领导让你把一份文件交给媒体发布，但由于某些原因，发表出来的文件与领导给你

的文件的内容相差甚远，可能造成社会上不好的影响，现在你怎么办？

人际关系

2、同事小王总是三分钟热度“”，经常提出各种意见，如果意见不被采纳，小王就会垂

头丧气，即使意见被采纳，也不踏踏实实把工作做好，影响了你们的工作进度，你怎

么办？

言语表达

3、近日燃油价格上涨，作为政府工作人员，领导让你去做新闻发言人，在正式开始之

前需要你说一段开场白，请现场模拟一下。

组织管理

4、某地为方便没有零钱坐车的乘客，设立站点找零，领导派你去调研，你怎么办？重

点应该调研哪些内容？

情景应变

1、领导让你把一份文件交给媒体发布，但由于某些原因，发表出来的文件与领导给你

的文件的内容相差甚远，可能造成社会上不好的影响，现在你怎么办？

一、出现错误，要首先从自身查找原因，及时解决问题，以免事态扩大。

二、与媒体沟通，若是媒体的问题，则要求他们承担责任。

三、以后在工作中，不再犯类似的错误，做事要小心、谨慎。

【参考答案】

交予媒体发布的信息，一点小的失误都有可能对我单位的社会形象产生极大的影响，

我们必须确保发布的信息准确无误。而领导把这项工作交给了我，我就要对这一问题

负全部责任。

第一，发生了文件有问题的情况，我会立刻联系媒体，与他们核对相关的文件

信息，看看问题到底出在哪里，以便解决这件事情：

第二，如果是我工作不够细致导致交付媒体时文件本身出了问题，那么我会第

一时间联系媒体负责人，真诚地道歉，解释清楚文件原来的意思是什么。同时我还会

与媒体负责人共同协商，看通过什么方式能够最大限度消除前期不良影响，并向他表

态，有什么需要我配合的我将全力以赴。

第三，如果是媒体那边刊登过程中出现了偏差，导致了这样的结果。那么，我

会跟媒体进行沟通，要求他们进行修改，并对事件进行澄清，从而不至于在社会上造

成不良的影响。

第四，我会将事情处理的结果汇报给领导，并且像领导道歉，虚心接受领导的

批评。

在以后的工作中，在办事情的时候，我会更加小心、谨慎。这样的事情在以后

的工作中不再犯，努力做好每一件工作，做一个让领导、同事以及群众都信任和放心

的工作人员。

人际关系

同事小王总是三分钟热度“”，经常提出各种意见，如果意见不被采纳，小王就会垂头

丧气，即使意见被采纳，也不踏踏实实把工作做好，影响了你们的工作进度，你怎么

办？

【试题分析】

本题侧重考察人际关系中与同事的关系，表面上看题目所说的是他人消极怠工，

实则是通过他人映射我们自身的工作态度，以及如何正确面对并解决这一问题；题目

中小王经常提出各种意见的行为我们应该积极地肯定，并加以学习，但是其消极的工

作态度，作为同事我们也应该予以提醒，以免影响整体工作的开展。我们自身也应该

以此为戒，做到扬长避短、取长补短。

【参考要点】

积极的工作态度和行为有利于工作的顺利开展；

当同事遇到问题的时候我们应该积极的想办法予以帮助，既能增进同事关系，又

能保证大局工作的开展；

以后工作中相互鼓励，互相监督，积极配合，确保工作进度。

【参考答案】

同事之间积极配合、认真工作，有利于工作的顺利开展，但小王的态度和行为却

影响了工作的顺利进行。作为小王的同事，我要积极帮助小王采取有效的方法改正，

使他积极地投入到工作中，并保证整个团队的工作进度。

首先，给予肯定和支持。应该肯定并赞扬小王经常提出各种意见的热情，他的这

种积极思考问题的态度也是值得我学习的，鼓励小王继续把这种主人翁意识保持下去。

其次，给出切实合理的建议。向小王说明白并不是每一个意见都能够被采纳的，

我也有很多自以为很好的意见最终没有被领导采纳，不应该因为意见没有被采纳而垂

头丧气，这样不仅影响自己的工作、不利于自己的成长，而且还会影响整个团队的工

作，在此基础上真诚地站在他的角度帮他提出一些切实可行的解决办法，特别是在操

作层面如何去完成他的一些好的想法。

再次，学为人师，行为世范。在我遇到了同样的情况的时候主动与小王共同研讨，

并把自己的想法与小王进行分享，希望能够通过这样潜移默化的影响，可以让我们共

同进步，一起成长。

最后，在以后的工作中要不断地鼓励小王，并且与小王相互督促积极认真工作，

在小王需要的时候配合他做好工作，以确保单位的正常工作