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旅游行业智慧旅游服务体验方案

TOC\o1-2\h\u2006第一章智慧旅游服务概述 3

299041.1智慧旅游的定义与意义 3

240941.2智慧旅游服务的发展趋势 3

29108第二章智慧旅游信息基础设施建设 4

265912.1旅游信息数据库建设 4

215782.2旅游信息平台搭建 4

156752.3旅游信息传播渠道优化 5

26369第三章智慧旅游导览服务 5

118573.1智慧导览系统设计 5

294813.1.1系统架构 5

230953.1.2功能模块 6

129243.2导览信息推送与个性化定制 6

140343.2.1信息推送策略 6

87233.2.2个性化定制服务 6

226443.3导览服务效果评估与优化 6

271553.3.1评估指标 6

326153.3.2优化策略 7

26500第四章智慧旅游营销推广 7

252944.1智慧旅游营销策略 7

46684.2旅游产品智能化推荐 7

111364.3旅游营销数据分析与应用 7

1729第五章智慧旅游安全保障 8

263115.1旅游安全预警系统 8

318815.2旅游应急处理机制 8

143895.3旅游安全风险防控 8

29453第六章智慧旅游住宿服务 9

27866.1智能酒店设计与建设 9

298206.1.1设计理念 9

178716.1.2建设内容 9

7986.2住宿服务个性化定制 9

256766.2.1个性化需求分析 9

119346.2.2个性化服务内容 9

67946.3住宿服务评价与反馈 10

309306.3.1评价体系构建 10

122256.3.2反馈渠道优化 10

11723第七章智慧旅游餐饮服务 10

170497.1智能餐厅设计与建设 10

125757.1.1设计理念 10

45267.1.2建设内容 10

48167.1.3技术支持 11

290357.2餐饮服务个性化定制 11

41687.2.1个性化菜单推荐 11

85957.2.2个性化菜品定制 11

26167.2.3个性化用餐环境 11

20937.3餐饮服务评价与反馈 11

323437.3.1评价体系构建 11

175807.3.2评价渠道拓展 11

195547.3.3反馈机制优化 11

260007.3.4持续改进 11

1991第八章智慧旅游交通服务 12

71208.1智能交通导引系统 12

255598.1.1系统概述 12

252928.1.2系统功能 12

303378.2交通服务个性化定制 12

22018.2.1定制服务概述 12

117398.2.2定制服务内容 12

86778.3交通服务评价与反馈 12

304748.3.1评价体系 12

35258.3.2反馈渠道 13

18754第九章智慧旅游购物服务 13

43969.1智能购物推荐系统 13

76749.1.1系统概述 13

38049.1.2系统功能 13

265019.1.3技术实现 14

184429.2购物服务个性化定制 14

250089.2.1定制服务概述 14

130759.2.2定制服务内容 14

133339.2.3实施策略 14

84419.3购物服务评价与反馈 14

236209.3.1评价与反馈概述 14

285299.3.2评价与反馈渠道 14

179039.3.3评价与反馈处理 14

13523第十章智慧旅游综合服务评价与优化 15

2706910.1智慧旅游服务满意度评价 15

3179210.1.1评价体系构建 15

2033710.1.2评价方法与实施 15

699110.1.3评价结果分析 15

3034010.2智慧旅游服务优化策略 15

1469410.2.1技术优化 15

10810.2.2服务流程优化 15

532010.2.3个性化服务优化 15

463310.3智慧旅游服务可持续发展路径 16

1814910.3.1生态建设 16

200901