DB31_T 1300-2021 跆拳道场所运营服务规范.docxVIP

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DB31

上海市地方标准

DB31/T1300—2021

跆拳道场所运营服务规范

Specificationofoperationandservicefortaekwondovenues

2021-04-06发布2021-07-01实施

上海市市场监督管理局发布

的

DB31/T1300—2021

目次

前言 I

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

5设施器材与环境卫生 1

6从业人员 2

7服务内容 3

8服务流程 3

9管理与改进 4

附录A(资料性)跆拳道技术指导人员行为和教学规范 5

参考文献 6

DB31/T1300—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由上海市体育局提出并组织实施。

本文件由上海市服务标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：上海市跆拳道协会、上海上体运动与健康研究中心、上海春兵健身俱乐部有限公司、上海巨龙武术搏击俱乐部有限公司、上海百征健身服务有限公司、上海庚晨健身服务有限公司、上海天赫健身有限公司静安分公司、俊韩文化传播(上海)有限公司分公司、上海垚磊健身管理有限公司、上海九言健身服务有限公司静安分公司、上海弘武文化传播有限公司第一分公司。

本文件主要起草人：王才兴、张志明、颜镒隆、姚毅梅、潘会燕、黄海燕、徐开娟、徐烨、钱若冰、陈春兵、郑凯、邹玉山、李亿朋、梁赛杰、刘建序。

I

DB31/T1300—2021

跆拳道场所运营服务规范

1范围

本文件规定了跆拳道场所开展跆拳道运营服务的基本要求、设施器材与环境卫生、从业人员、服务

内容、服务要求、管理与改进等内容。

本文件适用于上海市行政区域内的经营性跆拳道场所。

本文件不适用于上海市行政区域内的非经营性跆拳道场所。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T10001.1—2012公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.4—2021公共信息图形符号第4部分：运动健身符号

GB19079.22—2013体育场所开放条件与技术要求第22部分：跆拳道场所GB/T34289健身器材和健身场所安全标志和标签

3术语和定义

GB19079.22—2013界定的术语和定义适用于本文件。

4基本要求

4.1应合法经营，符合市场监督管理、消防、建筑以及GB19079.22—2013中卫生与健康、环境管理、设施设备管理的相关规定及要求。

4.2应在醒目位置悬挂包含“跆拳道”字样的标志。

4.3应在醒目位置升挂中华人民共和国国旗。

4.4公共标识应符合GB/T10001.1—2012和GB/T10001.4-2021的要求。

4.5安全标志和标签、安全信息牌应符合GB/T34289的要求。

4.6应服从政府部门应急预案和防疫防控要求。

5设施器材与环境卫生

5.1设施

5.1.1使用面积和宽度应符合GB19079.22—2013的要求。

5.1.2空间高度应符合GB19079.22—2013的要求。

1

DB31/T1300—2021

5.1.3光照度应符合GB19079.22—2013的要求。

5.1.4开放期间人均活动场地面积应符合GB19079.222013的要求。

5.1.5宜设置壁镜，镜面投影清晰，影像不变形，壁镜应有安全提示。

5.1.6应设置更衣区、物品寄存区，并配有座椅或条凳。

5.1.7应设置接待区，提供接待服务、现场及在线问询服务。

5.1.8应设置休息区，为学员及学员家属提供休息场所。

5.1.9应安装摄像头，实时监控场所内情况，

5.1.10应在显著位置标识“营业执照”“场所须知”“学员须知”“跆拳道技术指导人员规章制度”和“跆拳道技术指导人员信息”。

5.2器材

5.