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移动医疗健康服务平台运营合同

合同编号：__________

甲方（运营方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

联系邮箱：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

联系邮箱：_____________________

第一章定义与术语

1.1本合同中所用术语定义如下：

1.1.1“移动医疗健康服务平台”指由甲方运营的，为用户提供在线医疗咨询、健康管理、健康信息查询等服务的移动互联网应用程序。

1.1.2“服务”指乙方在移动医疗健康服务平台上提供的相关医疗服务。

1.1.3“用户”指使用移动医疗健康服务平台的终端用户。

1.1.4“运营数据”指移动医疗健康服务平台运营过程中产生的用户数据、服务数据等。

第二章合作目的与原则

2.1甲方与乙方基于共同发展移动医疗健康服务事业的目的，达成如下合作协议。

2.2双方在合作过程中应遵循以下原则：

2.2.1诚信原则：双方应真诚合作，全面履行合同义务，维护对方的合法权益。

2.2.2共赢原则：双方应共同努力，实现业务互补，共同发展。

2.2.3合法原则：双方在合作过程中应遵守相关法律法规，不得从事任何违法活动。

第三章合作内容与范围

3.1甲方负责以下合作内容：

3.1.1提供移动医疗健康服务平台的技术支持、运营维护及市场推广。

3.1.2为乙方提供在线医疗咨询、健康管理、健康信息查询等服务接口。

3.1.3对乙方提供的服务质量进行监督和管理，确保服务符合国家法律法规及行业标准。

3.2乙方负责以下合作内容：

3.2.1提供专业的医疗服务，确保服务内容合法、合规。

3.2.2对甲方提供的用户数据进行保护，不得泄露用户隐私。

3.2.3及时响应甲方提出的合理需求，共同改进和优化服务。

第四章合作期限与终止

4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2在合同期限内，如双方经协商一致，可提前终止合同。

4.3在合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权提前解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和管理，确保服务符合国家法律法规及行业标准。

5.1.2甲方应保证移动医疗健康服务平台的正常运行，为乙方提供良好的服务环境。

5.1.3甲方应协助乙方处理与用户之间的纠纷，确保双方合法权益。

5.1.4甲方应按照本合同约定，及时向乙方支付服务费用。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方有权根据甲方提供的服务接口，开展在线医疗咨询服务。

5.2.2乙方应确保提供的服务内容合法、合规，不得从事任何违法活动。

5.2.3乙方应保护用户隐私，不得泄露用户数据。

5.2.4乙方应按照本合同约定，及时向甲方提供相关服务。

第六章服务质量与标准

6.1乙方应保证其提供的服务符合以下质量标准：

6.1.1乙方提供的服务应当符合国家相关法律法规、行业标准以及医疗行业规范。

6.1.2乙方应确保服务的及时性，对于用户的咨询和需求，应在约定的时间内给予回复。

6.1.3乙方应保证服务的专业性，所有提供服务的人员应具备相应的职业资格和经验。

6.1.4乙方应定期对服务进行质量评估，及时改进服务质量，并接受甲方的监督和检查。

6.2甲方有权对乙方提供的服务进行以下监督和检查：

6.2.1甲方有权对乙方服务人员的资质和执业情况进行审查。

6.2.2甲方有权对乙方服务的用户满意度进行调查和评估。

6.2.3甲方有权对乙方服务的合规性进行定期或不定期的检查。

第七章数据管理与隐私保护

7.1乙方应严格按照以下要求管理和保护用户数据：

7.1.1乙方应对收集的用户数据采取加密存储，确保数据安全。

7.1.2乙方不得将用户数据泄露给任何第三方，除非得到用户的明确授权或法律法规要求。

7.1.3乙方应建立健全的数据安全管理制度，防止数据丢失、损坏或被非法访问。

7.2甲方应确保以下数据管理义务：

7.2.1甲方应保障移动医疗健康服务平台的网络安全，防止平台被攻击和数据泄露。

7.2.2甲方应按照法律法规的要求，对用户数据进行管理和使用。

7.2.3甲方应定期对平台的数据安全进行检查和维护。

第八章费用结算与支付

8.1乙方服务的费用结算和支付应遵循以下规定：

8.1.1乙方向甲方提供服务，甲方应根据双方约定的收费标准进行结算。

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