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物业每月工作计划
第一、工作目标
1.提升客户满意度
本月工作重点之一是提升客户满意度。我们将通过以下几个方面来实现这一目标：
开展客户满意度调查，了解业主对物业管理服务的满意度，针对存在的问题进行改进；
加强物业员工的服务培训，提高服务质量，如礼貌用语、服务态度等；
定期检查公共区域设施设备，确保其正常运行，提升业主居住体验；
加强与业主的沟通交流，及时解决业主的疑问和问题，建立良好的业主关系。
2.优化物业费用管理
为提高物业费用的合理性和透明度，本月我们将进行以下工作：
审核物业费用支出，确保其合理性，如水、电、物业管理费等；
对物业费用进行定期公示，让业主了解物业费用的使用情况；
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