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绩效专业任职资格标准（通用版）

绩效专业任职资格标准（通用版）

绩效专业任职资格标准（通用版）(1)

一、绩效专业级别划分及资格条件(2)

二、行为标准(3)

一级（绩效助理）(3)

3实施绩效面谈计划(4)

4统计整理数据(4)

二级（绩效专员）(6)

1设计考核方案(6)

2目标设计/分解(7)

3KPI指标提取(7)

4策划组织考核(8)

5组织落实绩效面谈/改进(9)

6数据分析(9)

三级（绩效主管）(11)

1设计优化考核标准/方法(11)

2考核机制建设(11)

3目标与KPI指标优化(12)

4考核实施监控/分析(12)

5数据统计体系构建/优化(13)

四级（绩效专家）(14)

1业务重点/策略研究(15)

2行业标杆研究(15)

3考核体系建设(16)

4考核策划/实施(16)

5考核效果评估/问题解决(17)

三、胜任能力(18)

四、绩效工具及主要表单(19)

一、绩效专业级别划分及资格条件

1.绩效级别划分

2.各级资格条件

2.1.学历及岗位经验要求

备注：本指本科、硕指硕士

2.2.绩效项目经验要求

二、行为标准

一级（绩效助理）

1收集整理工作计划

1.1.解释考核流程/工作计划

按照绩效考核实施的标准配套培训课件，向各部门解释贯彻相应

的考核流程、绩效指标及标准等信息，确保各部门掌握考核流程、考

核标准、操作工具及方法等信息；

按照标准工作计划模板及填写标准要求，组织实施年度、季度、

月度工作计划制定方法及填写、收集时间节点等信息；

1.2.收集整理工作计划

按照绩效考核流程规定的时间节点与业务部门负责人沟通年度、

季度、月度工作计划收集事项，并准时收集汇总不同考核周期的各部

门工作计划；

按照部门/职能线汇总工作计划，保证工作计划间逻辑关系清晰，

同时按照标准工作计划模板要求，对工作计划执行文审，确保符合工

作计划符合文本规范并报上级审核；

知识技能要求：

熟悉绩效考核流程、绩效指标及标准等基本知识

掌握工作计划填写文本规范

掌握各层级工作计划的逻辑关系

2执行考核流程

2.1.收集工作总结

按照业务/职能线及绩效考核流程规定的时间节点，收集汇总各业

务职能系统、各部门工作总结并按照各类别各层级工作计划的逻辑关

系进行对应排布汇总；

按照各业务/职能线相应考核周期的工作计划内容，对比工作总结

与工作计划各项指标的具体内容，统计差异点并进行量化分析，在工

作总结表单上标注并备份；

2.2.考核计划制定/协助实施

按照绩效考核流程及要求，与各个部门负责人沟通绩效考核时间

节点、实施标准，并按照业务/职能线制定各部门制定考核计划，形成

具体考核日程表报上级审核；

根据考核日程表规定的时间节点，按照业务/职能线发放绩效考核

表单、解释绩效考核表单填写规则、督促表单填写，按照时间节点回

收绩效考核表单，分层分类汇总完毕后报上级审核；

知识技能要求：

掌握绩效考核计划制定方法

熟悉绩效考核表单内容及填写规则

3实施绩效面谈计划

3.1.制定面谈计划

基于绩效面谈要点，与业务部门负责人沟通绩效面谈计划，发放

并解释绩效面谈指南核心内容、操作方法及关键注意事项（必要时组

织绩效面谈实战培训），确保绩效面谈计划的顺利实施；

基于业务部门业务运作时间规律，与各个部门负责人沟通绩效面

谈时间，按照部门/职能线制定绩效面谈实施日程表报上级审核；

3.2.协助面谈实施

按照绩效面谈实施日程表规定的时间节点要求，督促协助实施绩

效面谈、制定绩效改进计划，推进绩效面谈实施进度；

按照部门/职能线汇总整理绩效面谈表、绩效改进计划，并按照相

应表单填写标准执行文审并提出调整建议，确保表单填写符合标准要

求；

知识技能要求：

熟悉绩效面谈实施核心内容

掌握绩效改进计划关键内容及撰写方法

4统计整理数据

4.1.数据统计/审核

基于各个业务部门的考核指标、统计周期、统计部门等信息，按