二零二四年度软件许可合同：企业级ERP系统授权及技术支持协议.docx

二零二四年度软件许可合同：企业级ERP系统授权及技术支持协议

本合同目录一览

1.软件许可

1.1软件授权

1.2软件限制

1.3软件交付

2.技术支持

2.1技术支持服务

2.2技术支持时间

2.3技术支持内容

3.授权范围

3.1授权用户

3.2授权地域

3.3授权期限

4.费用与支付

4.1许可费用

4.2支持费用

4.3支付方式

5.维护与更新

5.1软件维护

5.2软件更新

5.3维护与更新通知

6.知识产权

6.1软件版权

6.2商标权

6.3专利权

7.保密条款

7.1保密义务

7.2保密期限

7.3例外情况

8.责任限制

8.1默认责任

8.2排除事项

8.3责任限制例外

9.违约责任

9.1违约定义

9.2违约后果

9.3违约赔偿

10.终止与解除

10.1合同终止

10.2合同解除

10.3终止或解除后的权利处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2管辖法院

11.3法律适用

12.一般条款

12.1合同生效

12.2合同修改

12.3合同转让

13.附录

13.1软件清单

13.2技术支持服务记录

13.3费用明细

14.签署页

14.1甲方（授权方）签署

14.2乙方（被授权方）签署

第一部分：合同如下：

第一条软件许可

1.1软件授权

甲方同意授权乙方在合同约定的时间和地域范围内，使用甲方拥有的企业级ERP系统软件。授权用户为乙方及其下属的关联公司、分支机构。

1.2软件限制

乙方在使用授权软件时，不得将软件进行出租、出售、转让或许可给第三方使用。不得对软件进行反编译、反向工程、破解或其他任何形式的篡改。不得将软件用于非法用途。

1.3软件交付

甲方应在合同签订后十个工作日内，将授权软件的正版光盘交付给乙方。如乙方同意，甲方可以提供软件的电子，乙方自行安装。

第二条技术支持

2.1技术支持服务

甲方应为乙方提供企业级ERP系统软件的技术支持服务，包括软件安装、使用培训、故障排查和解决方案提供等。

2.2技术支持时间

甲方向乙方提供的技术支持服务时间为合同有效期内的工作日工作时间。

2.3技术支持内容

技术支持服务内容包括：软件操作咨询、技术问题解答、系统优化建议、故障排查与修复等。对于软件在使用过程中出现的问题，甲方应在接到乙方通知后48小时内提供解决方案。

第三条授权范围

3.1授权用户

本合同项下的授权用户为乙方及其下属的关联公司、分支机构。

3.2授权地域

乙方可在中国大陆地区内使用甲方授权的企业级ERP系统软件。

3.3授权期限

本合同的授权期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

第四条费用与支付

4.1许可费用

乙方应支付给甲方企业级ERP系统软件的许可费用为人民币【】元整。

4.2支持费用

乙方应支付给甲方技术支持服务的费用为人民币【】元整。

4.3支付方式

乙方应按照甲方提供的发票信息，通过银行转账的方式支付合同款项。

第五条维护与更新

5.1软件维护

甲方负责对授权软件进行日常维护，确保软件的正常运行。

5.2软件更新

甲方应根据市场需求和技术发展，不定期对授权软件进行功能升级和技术更新。

5.3维护与更新通知

甲方在进行软件维护和更新时，应提前通知乙方，并在乙方确认后进行操作。

第六条知识产权

6.1软件版权

甲方拥有本合同授权软件的版权，并有权对软件进行修改、升级和发布。

6.2商标权

甲方拥有企业级ERP系统软件商标及相关知识产权。

6.3专利权

甲方拥有企业级ERP系统软件相关的专利权。

第七条保密条款

7.1保密义务

乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

7.2保密期限

乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起五年内有效。

7.3例外情况

（1）依法应向政府部门提供保密信息，且无法事先通知甲方的情况；

（2）第三方通过合法途径获得保密信息；

（3）保密信息已公开且不是由于乙方的违反保密义务所导致的情况。

第八条责任限制

8.1默认责任

甲方应对因其违约行为导致乙方的直接经济损失承担违约责任。

8.2排除事项

（1）因不可抗力导致合同无法履行或部分履行；

（2）因第三方行为导致合同无法履行或部分履行；

（3）授权软件在正常使用过程中出现的普通技术问题。

8.3责任限制例外

如甲方存