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移动餐车销售运营方案范文
一.市场营销策划书执行概括和要领。
商标/定价/重要促销手段/目标市场
1.在商标这个要素上,我们须要定位一个适宜我们快餐店的商标,无法太细致,必须
使大家存有回家喝茶的温暖。比如说定位给学生的“好想家”快餐厅。
2.定价问题,餐饮业是个比较流行的服务业,所以定价一定不能太高,因为同等档次
的餐饮店还有很多,所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上,或者如果你的进价确实
便宜,就可以采用低成本战略抢占市场份额,但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地
区其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差异化战略,从产品的差异中占据一定的市
场份额。
3.降价手段,在开业之际,可以利用一些优惠政策去迎合顾客,使顾客注意到这家
Duras的餐饮店。比如说凭身份证,在家异地的学生可以享用每人特色汤。
4.目标市场,在学校附近开家快餐的,目标市场就是周围的学生群体。
二.目前营销状况
1.市场状况:据不完全统计,全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30-40%的比例,
中国是个吃的大国,对于吃有着无比的兴趣,所以各式各样的餐饮店层出不穷。导致市场
份额很大。
2.竞争状况:在这么小的市场份额中,竞争确实就是相当惨烈,现在在中国市场能够
占有一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的市场份额在中
国餐饮业中占到的份额还严重不足国外企业的2/3。而学校周边存有快餐店,但没有想家
这种特色主题的快餐店。
3.宏观环境状况:在这个大问题中,大致分为2个小问题:首先是消费群体,在这个
问题上,既定的范围内,用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物
是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况,这个问题主要是研究这个区域的消费水
平,和消费习惯,以及对餐饮业的需求供给的一些因素。学生的生活费平均在每月700,
而饮食开支平均占400,不吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周一次。在我校大部分
学生为外地学生,他们不能方便地回家改善伙食,所以愿意选择餐厅来调剂生活。
三.服务策略
学生希望通过兼职锻炼自己的能力,赚取一定的生活费,在学校附近兼职对于他们来
说比较好安排时间,所以可以用廉价请到学生服务员。学生为学生服务,可以让学生感觉
更加亲切,而且学生的素质普遍较高,变于培训教育。
一、搞好旺季与淡季的营销切换
别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。由
于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小
小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的
成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是
不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。
顺利酒楼营销的目标都就是非常明晰的,策略都就是很准确的,且都就是按计划有步
骤地大力推进实行。有一点非常关键,那就是如何搞好旺季与淡季营销策略的切换。
“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的
销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾
客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然
不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的
“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒
楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。
淡季里,营销工作重点可以概括为三个方面:
1、老客户的维护;
2、崭新客源的研发;
3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不
是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾
客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
二、正视市场变化,从容应对
这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势
等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。
对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体就是官方(包含政府和军
队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对通常的散客都无暇顾及,有
所顾忌。但是春节过后一段时期,餐饮市场
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