【语文课件】口语交际 与人交流注意对象、场合，用语文明得体课件.pptVIP

*****************交际对象和交际场合的分类1交际对象朋友、同事、客户、亲人、老师、领导等2交际场合家庭、学校、工作、社交场合、正式会议、宴会等3正式场合公开演讲、商务谈判、重要会议等4非正式场合朋友聚会、家庭聚餐、休闲娱乐等交际对象分类亲朋好友亲密关系，坦诚交流。同事工作伙伴，专业沟通。客户商业关系，礼貌待人。上下级汇报工作，尊重礼仪。交际场合分类正式场合严肃、庄重，需要遵循一定的礼仪规范，例如会议、演讲、典礼等。非正式场合相对轻松，可以自由表达，例如朋友聚会、家庭聚餐、休闲娱乐等。正式场合的交际要求语言规范正式场合使用规范的语言，避免口语化、俚语或方言。语调应平和，语速适中，表达清晰，富有逻辑性。行为举止穿着得体，保持良好的仪态，避免不必要的肢体动作或表情。注意倾听他人，礼貌待人，展现尊重和理解。非正式场合的交际要求轻松自然可以更加随意，表达更直接。可以根据自身性格和关系亲密程度灵活调整。幽默风趣可以适当使用一些轻松幽默的语言，活跃气氛，增进感情。真诚友善表现出真诚的态度，友善的语气，让对方感到亲切和舒服。用语语言需要得体11.尊重对象根据对象的年龄、身份、关系等选择合适的用语，避免使用过于亲密或生疏的语言。22.考虑场合正式场合要使用庄重、礼貌的语言，非正式场合可以使用更加轻松的语言。33.注意语气用语要自然、流畅，避免使用过于生硬或刻板的语言。44.避免歧义选择清晰、明确的语言，避免使用容易引起误解的词语。用语的基本原则尊重用语要体现对对方的尊重，避免使用带有攻击性或贬低性的词汇。例如，称呼他人要使用礼貌的称谓，如“您”或“先生/女士”。真诚用语要真诚自然，避免虚假或敷衍。例如，表达感谢要真诚，不要只是说“谢谢”而没有具体内容。简洁用语要简洁明了，避免过于冗长或重复。例如，表达意见时，要直截了当，不要绕弯子。得体用语要符合不同的交际场合，避免说错话或用错词。例如，在正式场合要注意语言的规范性，而在非正式场合可以比较随意。如何进行恰当的自我介绍称呼对方礼貌地称呼对方，例如“您好，**王老师**”或“你好，**张先生**”。简单介绍自己说明自己的姓名，并简要介绍自己的身份或职业，例如“我叫**李明**，是**某某公司**的**员工**”。表达善意表达对对方的尊重和友好，例如“很高兴认识您”或“希望有机会和您进一步交流”。保持微笑保持微笑，显得自信和真诚。如何问候他人1时间早上好，下午好，晚上好2关系朋友：你好，老朋友！3场合正式：您好，尊敬的...4情绪愉快：你好，最近怎么样？如何回应他人的问候礼貌地回应他人问候是良好交际的基本礼仪。1热情友好面带微笑，语气亲切2简短得体避免过于冗长，保持简洁3真诚礼貌表达真诚，避免敷衍根据不同的问候语和场合选择合适的回应方式，展现良好的风度和素养。如何表达感谢1真诚感谢要发自内心，表达真情实意，才能打动对方。2具体表达感谢要具体，指出对方帮助了什么，避免泛泛而谈。3礼貌感谢要使用礼貌的语言，避免使用过于口语化的表达。如何表达祝福1真诚祝愿表达真挚的祝福2具体祝福根据具体情况表达祝福3祝福语气热情、真诚、友好祝福是表达对他人美好祝愿的礼貌行为。真诚的祝福可以让对方感受到你的关心和支持。具体祝福要根据不同的场合和对象进行选择，例如生日祝福、节日祝福、毕业祝福等。如何通知他人明确目的通知的目的是为了让对方了解某个信息或事件。选择方式根据通知内容的紧急程度、通知对象的距离、通知的正式程度等选择合适的方式，例如电话、邮件、短信、微信、当面通知等。简洁明了通知内容要简洁明了，不要冗长乏味，避免引起误解。确认接收通知完成后，需要确认对方是否收到通知，并了解对方是否理解通知内容。如何提出请求提出请求时，要礼貌得体，并注意场合。1礼貌用语请、麻烦您、能否2语气委婉不强求，表达尊敬3清楚简洁说明请求内容4适度表达避免过分要求表达请求时，要注意语气和措辞，避免命令式或强硬的语气，尊重对方的感受。如何表达意见和建议1明确表达观点清晰简洁地表达自己的意见和建议，避免含糊不清。例如，“我认为...”2尊重对方意见即使不同意对方的意见，也要保持礼貌和尊重，不要用指责或攻击性语言。3提供建设性建议提供具体的解决方案，帮助对方更好地解决问题。例如，“建议您...”如何进行道歉1真诚表达承认错误并表达歉意，语气真诚。2具体说明清楚地说明道歉的原因和造成的困扰