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选择效劳号开发还是订阅号开发?
经常会有很多企业老板在问,对于企业选择微信效劳号开发好,还是微信订阅号开发好?现在大多数刚刚接触微信公众平台的人,想要开发微信平台的时候,首先选择的是订阅号开发,认为订阅号每天可以推送一篇文章,而效劳号每个月才可以推送4篇。
对于运营微信人员来说,选择微信订阅号开发还是微信效劳号开发,首先要弄清楚自己的定位。只有定位清楚自己的微信公众号是给用户提供什么,才能够正确的做出抉择。那么面对订阅号和效劳号我们应该如何选择?
订阅号为用户提供信息和资讯,每天可以发送一条群发消息,消息会显示在用户的订阅号组合中,用户不会收到即时消息提醒,微信对于订阅号没有较多的限制,自由度比拟高。但企业做订阅号每天推会令人反感,粉丝流失快。
另一个即使订阅号每天推送,所有订阅号信息是在【订阅号】这个栏目下面的,不容易被发现,很快就会被推移到最后。
效劳号为用户提供效劳,一个月内仅可以发送四条群发消息,但消息会显示在用户的聊天列表中,腾讯对于效劳号开发的接口比拟多。如高级群发接口,场景二维码接口、多客服、微信卡包等等。
第三方可以根据这些接口开发出一些更高级得商业性的功能,如示剑微网利用高级群发接口,开发出可以按不同群组,进行不同内容无限数的群发功能〔针对活泼用户〕。
利用场景二维码开发出不同场景可以生成一个不同的二维码,每个二维码都可以是不同的内容,了解相应的活动或产品内容,并可直接购置相应的商品。通过此相应的二维码管理者可以知道粉丝是扫那个二维码关注的,从而能分析出那块广告投放效果更好等等。
二维码领奖验证,可让参加活动人员,自动扫码关注并录入个人信息,此信息与微信号一一绑定,然后在通过扫二维码直接领取奖品,提高工作效率。此功能可控制领奖者每人只能领取一次奖品,不可以重复领取奖品。
我认为对于媒体一类可以先从微信订阅号开发做起,做好订阅号,通过订阅号形成好的沟通机制和气氛,当数据量足够的大,很多需求无法通过订阅号满足时,再升级效劳号,这是一个水到渠成的过程,不要硬上。
对于银行、电子商务企业、航空企业等与客户经常发生关系的行业和企业,优先选用微信效劳号开发,在用户消费过程中不断给予效劳性的提示,提供订单、行程、路线、航班信息等的及时提醒和查询,并提供实时的在线客服。
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