二零二四年度跨境电商服务平台合同.docx

二零二四年度跨境电商服务平台合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务时间

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

第四条技术支持与维护

4.1技术支持范围

4.2技术支持时间

4.3系统维护与升级

第五条合同的履行

5.1甲方义务

5.2乙方义务

第六条保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条合同的变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更与解除的程序

第十条合同的终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止后的权利与义务处理

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

第十二条其他条款

12.1不可抗力

12.2合同的转让

12.3附件

第十三条合同的生效、修改与补充

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同补充协议

第十四条联系方式

14.1甲方联系方式

14.2乙方联系方式

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方地址：甲方注册地址或主要营业地点

1.2乙方地址：乙方注册地址或主要营业地点

第二条服务内容

2.1服务概述

2.1.1乙方同意向甲方提供跨境电商服务平台的相关服务，包括但不限于平台搭建、运营管理、市场推广、物流配送、售后服务等。

2.1.2乙方应确保服务平台的安全稳定，提供724小时的客户服务支持。

2.2服务范围

2.2.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供跨境电商业务的整体解决方案，包括平台搭建、运营管理、市场推广、物流配送、售后服务等。

2.2.2乙方负责平台的日常运营和维护，确保平台正常运行，并按照甲方的要求进行必要的调整和优化。

2.3服务时间

2.3.1本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.3.2除非一方提前终止合同，否则本合同将自动续约一年。

第三条服务费用

3.1费用计算

3.1.1乙方向甲方提供的服务费用为每年人民币万元整（大写：人民币万元整），payableannuallyinadvance.

3.1.2费用支付方式为转账支付，甲方应在每年的服务开始前向乙方支付当年的服务费用。

3.2费用支付时间

3.2.1甲方应在每年的1月1日前向乙方支付当年的服务费用。

3.2.2乙方应在收到支付通知后的7个工作日内提供发票给甲方。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持范围

4.1.1乙方负责为甲方提供平台搭建、运营管理、市场推广、物流配送、售后服务等相关的技术支持。

4.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的24小时内响应，并尽快解决相关问题。

4.2技术支持时间

4.2.1乙方提供的技术支持时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。

4.2.2如甲方有特殊需求，可与乙方协商确定适当的技术支持时间。

4.3系统维护与升级

4.3.1乙方负责定期对服务平台进行维护和升级，确保服务平台的稳定性和安全性。

4.3.2乙方在进行系统维护和升级前应提前通知甲方，并与甲方协商确定维护和升级的时间。

第五条合同的履行

5.1甲方义务

5.1.1甲方应按照本合同约定的服务内容向乙方支付服务费用。

5.1.2甲方应协助乙方进行平台的运营管理，提供必要的业务支持和配合。

5.2乙方义务

5.2.1乙方应按照本合同约定的服务内容向甲方提供服务。

5.2.2乙方应保证服务平台的稳定性和安全性，并按照甲方的要求进行必要的调整和优化。

第六条保密条款

6.1保密内容

6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、产品信息、价格信息等。

6.2保密期限

6.2.1本合同项下的保密信息应自披露之时起持续保密，保密期限为五年。

6.3违约责任

6.3.1如一方违反本保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

6.3.2违约方应承担对方因追究违约责任所产生的全部费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。

第八条争议解决

8.1协商解决

8.1.1双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。

8.1.2如协商不成，双方应在争议发生之日起十日内向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.2调解解决

8.2.1如双方同意，可以邀请第三方调解机构进行调解，调解结果对双方具有法律