行业优秀文化从我做起级旅游管理三班刘燕课件讲解.pptx

21级旅游管理三班刘燕行业优秀文化从我做起

行业文化行业文化是指行业内企业和员工共同遵守的行业道德规范。生产力是推动社会发展的根本力量，是最活跃的要素。行业是生产力的直接组织者和参与者，在生产经营活动中产生的行业文化，相对于社会文化是超前的，往往最先反映时代的新观念、新思想、新气息。一种优秀的行业文化形成以后，对于外来的优秀文化仍具有很强的吸收接纳能力。

一、我们所处的时代，本身来说就是“文化时代”对时代问题的研究，涉及人类社会发展的历史进程，涉及人类文明的进化特征，涉及社会发展的规律问题，是学术界关注的焦点问题之一。美国人类学家摩尔根研究了人类史前的进化历程，根据生活资料生产的进步状态将人类社会划分为蒙昧时代、野蛮时代和文明时代。马克思和恩格斯根据生产方式不同，将人类社会划分为原始社会、阶级社会和共产主义社会。有学者从影响文明进步的决定性因素的角度，将人类文明社会划分为军事时代、政治时代、经济时代和文化时代。

我们所处的这个时代，有很多外在的特征和基于这些外在特征的不同概括，如，知识经济时代、后工业时代、冷战后时代、全球化时代等等。但从本质上来说，已进入了一种新的文明构架，文化已成为主导社会发展进步的核心力量，国与国的竞争，说到底是科学文化的竞争，是人才的竞争，是教育的竞争。文化在人类历史上第一次成为政治、经济、军事发展和文明进步的决定性因素。精神撬动地球，文化设计世界。这是一个悄悄降临的崭新时代——文化时代。一、我们所处的时代，本身来说就是“文化时代”

二、优秀文化的作用和影响1、优秀文化能丰富人的精神世界创造了文化，文化也在塑造着人。优秀文化能够丰富人的精神世界。积极参加健康有益的文化活动，不断丰富自身的精神世界，是培养健全人格的重要途径.2、优秀文化能增强人的精神力量3、优秀文化能促进人的全面发展优秀文化作品总能以其特有的感染力和感召力，使人深受震撼、力量倍增，成为照亮人们心灵的火炬、引领人们前进的旗帜。而由此产生的精神力量，往往历久不衰，激励人们不断创造美好幸福的生活。人的全面发展，表现在人的思想道德素质、科学文化素质和健康素质等符方面得到全面提高。优秀文化为人的健康成长提供不可缺少的精神食粮，对促进人的全面发展起着不可替代的作用。

三、行业优秀文化的案例阿里巴巴企业的优秀文化1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。通过不断的发展，发展壮大为阿里巴巴集团。阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务第一、充满歌情。马云本人极富激情，从创业第一天起就以宏伟目标和远景激发大家。并且通过一系列活动和制度，将这种激情传递给每位员工。其欧委制度能随时了解员工动工作状态、反时传达公司的各项活动及政策。其人力资源管理团队非常认同马云，充满微情，而且非常活跃。其内部杂志《阿里人》也透着激情与生活化。第二、武侠情结。在阿里巴巴内部，比较钟情于武侠小说，曾按对武侠动理解将内部员工水平划分小学、初中、高中及本科水平。其价值观被称为“六脉神剑”，对高管动行为评价从“独孤九剑”逐渐过渡到“九阳真经”。曾连续主持过五届互联网业的“西湖论剑”。第三、俗文化。阿里巴巴的文化有浓厚的生活气息，很“俗气”。如在“九阳真经”中对“微情”的阐释是：“追求理想，使命驱动，很傻很天真”，“在诱惑下坚持使命，在压力下又猛又持久。”为了适应淘宝网个人交易的特点，还在内部塑造了“店小二”文化。员工模仿古代店小二，自己当掌柜并经营自己的一些“主业”。

格力企业的优秀文化成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年实现销售收入422.00亿元，净利润21.03亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。1.“实”体现在公司战略上是实事求是，求真务实。心无旁梦地坚持走专业化和稳健发展之路、在市场经营上是反对不实的宣传。实实在在地通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场。在工作上树立脚踏实地。稳抓实干。多做实事，少说空话的务实工作作网。在员