采访提问的形式与技巧.pdf

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●柯亨达

谈话提问是记者采访活动中的主要形式，也是采访成败如觉得有兴趣，或对自已有利，他就会积极去进行。有关实验

的关键，值得重视和研究。证明，感觉不是固定不变的，它依赖于刺激，通过一定强度的

一、谈话提问的形式刺激，感觉可以朝原来方向发展，也可以朝相反方向转化。针

1．正面提。即提问要开门见山，直截了当，不要转弯抹角对上述采访对象。记者则可以采用一定强度的刺激设问，促使

兜圈子。此形式通常适用于两类采访对象：一是记者熟悉的，对方感觉发生变化，从而使采访活动顺利进行。

二是领导、学者、演员、外宾等。前者因为熟悉，情感交流早已二、谈话提问的注意事项

建立，过于客套反而显得见外；后者则有相当的社交经验和一要简洁。记者对每个要提的问题，事先在其长短上均

社会阅历，适应性较强，容易领会记者意图，再则他们公务较应精心设计。原则是宜短勿长。这是因为，人的记忆能力有

忙、惜时如金，记者过于寒喧或启发引导反而显得多余、甚至限，提问用语一长，采访对象容易前记后忘，以致常常出现这

招致对方反感。只是应当强调一点，即后一类采访对象由于种局面：当记者提了一通较长的问题后，采访对象只能要求记

工作、职业习惯，回答问题时往往习惯一二三四地说原则和者把问题再重复一遍。西方记者很讲究这个问题，善将问题

条条，虽条理清楚，却比较抽象，具体、实在的东西较少。因为设计得简短、明确。他们看重“报酬递减率”。往往是：提问用

新闻报道要反映的恰恰是具体、实在的东西，因此，对这一类语简短，对方容易接受，回答也多；提问过长，对方回答反而较

采访对象的提问。记者除了事先准备大纲细目时要周密、具少。

体以外，谈话提问时应当有意识地按步骤深入引导与挖掘。二要具体。记者在提问时应按照事物形成、发展到结束

2．侧面探。即运用启发引导的原理与技能，旁敲侧击循的全过程，将一个大的、总的问题破开，化成若干个小问题，一

循善诱地促使采访对象对以往的新闻材料产生回忆。该形式个一个地细细问清。也就是说，提问具体化了，大的、总的问

通常适用于对已发生的材料进行回忆性叙述。但是，对于发题也就自然解决了。

生已久的事情，采访对象往往一时难以忆起，故记者必须通三要自然。记者提问和采访对象作答，实际是在进行一

过积极的启发引导，打开对方记忆的闸门。场谈话。既然是谈话。首先就得有亲切、自然的谈话气氛，这

启发引导通常的方法：一是接近性启发引导，即记者凭就要求记者将所要发问的问题设计成讨论式的。

经验，对在空间或时间上相接近的客观事物形成联系，使采三、调查座谈会采访

访对象通过一事物回想起另一事物；二是相似性启发引导。采访活动的基本形式除了个别访问外，通常还采用开调

即记者凭借经验，列举出在性质上相似的一些客观事物，使查座谈会的形式。比较采访活动的其他形式，调查座谈会的

采访对象通过这些事物回想起另一些事物；三是对比性启发有其独特效果。

引导，即记者列举出在性质上相反的一些客观事物，使采访一是节省时间。比较个别访问。调查座谈会可以用较少

对象引起对另一些事物的回想。上述三种启发引导的具体方的时间迅速集中新闻线索和材料，在大型、综合报道中采用此

法，可以单独使用，也可以交替使用，只要使用得当，效果尤形式，收效尤为显著。

为显著。二是互相启发。个别访问时，采访对象若～时产生不了

3．反面激。即记者通过一定强度的刺激设问，促使采访回忆，得靠记者启发引导，虽也能见效，但因为情况不熟悉，难

对象的感觉由“要我谈”变为“我要谈”，从而打开采访通道。免有局限