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人力资源工作总结（精选10篇）

人力资源工作总结篇1

**年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我

公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正

确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密配合下，我带

领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推进业务转型、加强

主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、

服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪

酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重

点又照顾细枝末节，不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎

的的务实精神和精益求精的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项

工作任务，个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻

炼和提高。现将个人情况做如下汇报。

一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素质。

人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧

张，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧张工作之余，我坚持学习

政治理论和业务知识，积极参加公司的组织的各项学习实践活动，着

力提高个人的政治素养和业务能力，提升服务员工的能力。

1、加强政治学习，提高政策理论水平。

**年党的**届全会对经济社会发展提出了新要求，一方面强调解

放思想，转变经济发展方式，牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方

面强调关注民生问题，坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务

转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增

强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我认真学习党的**届四

中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，

学习劳动和社会保障部有关新政策，掌握了更多的法规政策和政治理

论，增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，认真撰

写和心得体会文章，切实提高自身的政治素养，确保学习成效。全年

共参加了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步提高，对金融政

策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻认识到人力

资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培养文明认真的工作作风，

切实真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。

2、加强业务学习，提升工作能力。

为了适应新形势的需要，我积极参加各类业务培训活动，其中参

加公司组织的业务培训6次，外出参加行业培训4次。无论哪种培训，

我都认真学习，注重钻研思考，注重学习实效，坚持理论联系实际的

原则，力求学以致用，把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为

进一步提高管理能力，**年某月，和两个分公司erp系统上线，由于

erp属于新的信息管理系统，公司缺乏相关经验，作为分管该项目负责

人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市参加了3天

的短期培训，回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。

结合所学理论，我边思考边操作，边学边干，不断摸索操作经验，

白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以

赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下，经过艰苦的工作，一个

月之内所有系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任

务，得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践，使我深刻认识

到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学知识发展迅猛，更

新换代较快，尤其是信息技术发展更是一日千里，我们必须与时俱进，

树立终身学习理念，掌握更多的新知识，服务于信托事业可持续发展，

让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。

二、紧紧抓住制度建设不放，为公司改制提供规范化的管理依据。

**年是我公司改制的基础年，各方面工作都需要根据市场形势加

以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要，

在公司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做

法，结合我公司实际情况，对公司人力资源管理制度进行全面梳理，

并加以完善，使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。

全年共修缮各项总计11项，其中包括、等重要内容。值得一提的

是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来，我公司实行的的员工薪酬

制度一定程度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳动多，却得

不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这种

状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性，也一定程度阻碍了

公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视，多次