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《做最好的护士》读后感普外一科
华品珍曾经我以为,把专业知识学扎实了,应该就是一名好护士,直到我实习了;后来我觉得只要了,直到我参加工作了;工作后我觉得扎实的理论,精湛的技术和耐心的服务,那理论结合临床,把专业技术练精湛了,或许就是一名好护士就是一名好护士了,直到我遇见了《做最好的护士》,读完丁先生的作品,才发现那些我知道的,我以为的,都只是鳞毛凤角罢了;就像是一盘西红柿炒蛋,众所周知,能做到让人垂涎欲滴,回味无穷的却是寥寥无几,而最好的护士亦是如此。如何做最好的护士?树立崇高护德注重仪容仪表,塑造完美“白衣天使”形象注重服务礼仪提高沟通技巧提高服务意识熟悉护理内容丁先生在书中写到“良好的沟通是做好护理工作的前提,而语言通俗易懂,患者能够理解、明白,才是有效的沟通”。在不久前,那是我在普外单独上的一个大夜,一上班便接了一台阑尾手术后的病人,给病人做术后指导时,其中我对病人家属说道:“我们毎隔两个小时要给病人翻身,以防止发生压疮“。病人家属立即问道“护士,压疮是什么?”我说“压疮就是皮肤组织长期受压而引起的皮肤受损”,家属还是一脸茫然的看着我,我说“就是不要睡烂了皮肤”,家属莞尔,说道“你早说不要睡烂皮肤就好了,我们都听得懂,还要绕那么一大圈”。好尴尬,当时的我就像做错事儿的小朋友,对家属回以微笑后立即撤出病房。或许是缺乏安全感的缘故,我以为我讲的专业一些,病人家属会更信任我,但却忽略了他们能不能听懂,反而换成了通俗的语言后,病人会感觉更为亲切,当他们听懂了,理解了,那么治疗也能顺利的进行了。自此之后,每次跟病人沟通时,我都时刻警惕着,不要“职业范儿”,要尽可能的通俗些,亲切些……作为一名普外科的护士,对于胃肠减压这样司空见惯的操作,本应得心应手。而就在那个繁忙躁动的午后,硬是狠狠的“给了我一耳光”。电话响起的时候,我刚好拿着备好的用物,准备给52床阿姨做术前,而电话的内容也正是通知给52床做术前的,内心顿时万分焦急,急匆匆的跟阿姨沟通完毕后,急匆匆的为她插管,家属一直在边上对我说轻点轻点,当时的我内心镇定的自动过滤了家属的话,就在插了40cm的时候,阿姨直接把管子拔了出来,一把眼泪一把鼻涕只对我喊了一声:怎么那么难受,我不插了。是啊,动作要轻柔,这项操作的首要注意事项,就是动作轻柔,为什么我却没能掌握好呢?我开始回顾自己为阿姨插管时的情形,我开始理解家属的提醒,我开始懊恼当时的自己,我开始明白丁先生所写的“一个护士的护理技能的高低,直接影响她所负责的患者所受痛苦的程度和疾病痊愈的速度,所以熟练掌握各项护理技能,是一个护士的基本要求,也是作为一个好护士的基本素质。”所以,提高护理技能,于我,刻不容缓。家属要求换人插管,我红着脸去叫了一个老师为她插管。老师插好后出来对我说:其实阿姨配合的挺好的,以后做事不要那么急切,要有耐心,而且插管呢,一定要注意动作要轻柔。还记得有一次上责班,六号床病人的留置针要再固定一下,当时巡视未带胶布,便说等一会儿拿过来,后来忙着别的事,病人问我怎么还没有过去固定,我说不好意思,忘了,马上给你固定。固定好后刚好五床的病人检查回来了要输液,我端着治疗盘进去,对阿姨说;阿姨,现在给您打针了好吗?话音刚落,阿姨立即说;我的血管不是很好打,小姑娘你还是叫你们老师来给我打吧。我犹豫了一会儿,祈求阿姨让我看看,看好了再给她打。阿姨见我如此执着,便也没再僵持。按程序给她打好针后,阿姨说语重心长的说:小姑娘针打的还不错,就是做事丢三落四,行事匆匆,太不沉稳,你这样,弄得我们都好紧张。这时我才知道,这就是阿姨让我找老师打针的缘故吧。从阿姨的话语中,我突然明白了,作为一名护士,不能把“忘了”这样轻浮的词挂在嘴边,更不能当做借口;做为一名护士,就应该知道:我们是患者的主心骨,我们不能慌,我们应该做到姿态自然,步履轻捷稳健,要用自己的行动将镇定的情绪传达给患者。
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