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2024版物流运输服务标准合同

本合同目录一览

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同订立依据

1.2合同适用范围

1.3合同版本更新

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2文字解释

2.3专用名词解释

3.服务内容与标准

3.1物流运输服务概述

3.2服务具体内容

3.3服务标准规范

3.4服务质量要求

4.服务提供方责任

4.1服务提供方资质要求

4.2服务提供方义务

4.3服务提供方违约责任

4.4服务提供方保密义务

5.客户责任与义务

5.1客户资质要求

5.2客户提供资料

5.3客户支付义务

5.4客户违约责任

6.运输安排与流程

6.1运输计划

6.2货物装运

6.3货物交接

6.4运输跟踪

6.5运输结束

7.货物保险与赔偿

7.1保险责任范围

7.2保险费用承担

7.3赔偿处理程序

7.4赔偿责任与限额

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任承担

8.2争议解决方式

8.3争议解决机构

8.4争议解决程序

9.合同期限与续签

9.1合同期限

9.2续签条件

9.3续签程序

9.4合同终止条件

10.保密条款

10.1保密信息定义

10.2保密义务

10.3保密例外

10.4保密责任

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3解除通知

11.4解除后果

12.法律适用与争议管辖

12.1法律适用

12.2争议管辖

12.3诉讼时效

13.合同附件与补充

13.1合同附件

13.2补充协议

13.3附件与补充协议的效力

14.其他

14.1合同生效条件

14.2合同份数

14.3合同签署日期

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物流法》及相关法律法规订立。

1.2合同适用范围

1.3合同版本更新

本合同自生效之日起，如有更新版本，服务方将在更新版本生效前通知客户，并经双方书面确认后生效。

2.定义与解释

2.1术语定义

物流运输：指从发货地至目的地，包括装卸、搬运、储存、配送等环节的物流服务。

货物：指客户委托服务方运输的物品，包括但不限于商品、原料、设备等。

合同：指本合同及其附件、补充协议等。

2.2文字解释

“本”、“本方”、“乙方”：指本合同的一方当事人。

“服务方”、“甲方”：指提供物流运输服务的当事人。

“客户”、“乙方”：指委托服务方提供物流运输服务的当事人。

2.3专用名词解释

装卸费：指货物在运输过程中发生的装卸费用。

搬运费：指货物在运输过程中发生的搬运费用。

储存费：指货物在运输过程中发生的储存费用。

3.服务内容与标准

3.1物流运输服务概述

服务方负责按照客户的要求，提供从发货地至目的地的物流运输服务，包括但不限于：货物装卸、搬运、储存、配送等。

3.2服务具体内容

具体服务内容包括但不限于：

根据客户需求制定运输计划；

按照合同约定的时间、地点进行货物装运；

保证货物在运输过程中的安全、及时、准确；

提供货物跟踪服务；

在货物到达目的地后，协助客户进行货物交接。

3.3服务标准规范

货物安全：保证货物在运输过程中的安全无损；

运输及时：按照约定时间完成运输任务；

服务准确：准确提供货物信息；

运输效率：提高运输效率，降低运输成本。

4.服务提供方责任

4.1服务提供方资质要求

服务方须具备合法的营业执照、道路运输经营许可证等资质，并符合国家相关法律法规要求。

4.2服务提供方义务

提供符合约定的物流运输服务；

保证货物在运输过程中的安全、及时、准确；

按时提供货物信息；

对客户提供的资料保密；

及时处理客户投诉。

4.3服务提供方违约责任

如服务方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：

按照合同约定支付违约金；

承担因违约给客户造成的损失；

协助客户解决因违约引起的争议。

4.4服务提供方保密义务

服务方应对客户提供的资料保密，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。

5.客户责任与义务

5.1客户资质要求

客户须具备合法的营业执照、相关经营资质等，并符合国家相关法律法规要求。

5.2客户提供资料

客户应向服务方提供真实、准确的货物信息，包括但不限于：货物名称、数量、重量、体积、价值等。

5.3客户支付义务

客户应按照合同约定支付运输费用、装卸费、搬运费、储存费等相关费用。

5.4客户违约责任

如客户违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：

按照合同约定支付违约金；

承担因违约给服务方造成的损失；

协助服