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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
万达广场物业管理服务合同.2024年通用
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.物业管理服务内容
2.1物业管理服务范围
2.2物业管理服务标准
2.3物业管理服务期限
3.物业管理服务费用
3.1物业管理服务费用构成
3.2物业管理服务费用支付方式
3.3物业管理服务费用调整
4.物业维修与养护
4.1物业维修与养护原则
4.2物业维修与养护费用
4.3物业维修与养护期限
5.物业安全管理
5.1物业安全管理责任
5.2物业安全管理措施
5.3物业安全事故处理
6.物业环境维护
6.1物业环境维护范围
6.2物业环境维护标准
6.3物业环境维护费用
7.物业设施设备管理
7.1物业设施设备维护
7.2物业设施设备更新
7.3物业设施设备费用
8.物业档案管理
8.1物业档案管理原则
8.2物业档案管理范围
8.3物业档案管理费用
9.物业服务投诉与处理
9.1物业服务投诉途径
9.2物业服务投诉处理流程
9.3物业服务投诉处理期限
10.物业合同解除与终止
10.1物业合同解除条件
10.2物业合同终止条件
10.3物业合同解除与终止程序
11.违约责任
11.1违约责任认定
11.2违约责任承担方式
11.3违约责任赔偿标准
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决程序
12.3争议解决地点
13.合同生效与终止
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
13.3合同生效与终止时间
14.其他约定
14.1其他约定事项
14.2其他约定效力
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：万达广场开发有限公司
乙方：物业管理公司
1.2合同双方地址
甲方地址：省市区路号万达广场
乙方地址：省市区路号大厦
1.3合同双方联系方式
甲方联系人：
甲方联系电话：138xxxx5678
乙方联系人：
乙方联系电话：139xxxx
2.物业管理服务内容
2.1物业管理服务范围
乙方负责万达广场的物业管理服务，包括但不限于：
（1）公共区域清洁、绿化、养护；
（2）公共区域安全巡逻、监控；
（3）公共区域设施设备运行维护；
（4）业主入住、装修、退房等手续办理；
（5）业主投诉处理；
（6）物业管理费用收缴；
（7）协助甲方进行物业管理相关的法律法规遵守。
2.2物业管理服务标准
（1）公共区域整洁、绿化率达90%；
（2）公共区域安全无事故；
（3）设施设备完好率达到98%；
（4）业主满意度达到90%。
2.3物业管理服务期限
本合同服务期限为自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计4年。
3.物业管理服务费用
3.1物业管理服务费用构成
（1）物业管理服务费；
（2）公共区域清洁、绿化、养护费用；
（3）公共区域安全巡逻、监控费用；
（4）设施设备运行维护费用；
（5）其他物业管理相关费用。
3.2物业管理服务费用支付方式
物业管理服务费用按月缴纳，甲方应在每月前10日内向乙方支付当月物业管理服务费用。
3.3物业管理服务费用调整
物业管理服务费用在合同期内如需调整，应经双方协商一致，并以书面形式予以确认。
4.物业维修与养护
4.1物业维修与养护原则
乙方应按照“预防为主，防治结合”的原则，对万达广场的物业设施设备进行定期检查、维修与养护。
4.2物业维修与养护费用
（1）日常维修费用；
（2）定期检查费用；
（3）大修费用；
（4）应急维修费用。
4.3物业维修与养护期限
日常维修应在接到报修后24小时内完成；定期检查每季度至少进行一次；大修每两年至少进行一次。
5.物业安全管理
5.1物业安全管理责任
乙方负责万达广场的安全管理工作，确保业主的生命财产安全。
5.2物业安全管理措施
（1）加强安全巡逻，确保公共区域安全；
（2）完善监控设施，提高监控覆盖范围；
（3）定期开展安全培训，提高业主和员工的安全意识；
（4）及时处理安全隐患，防止安全事故发生。
5.3物业安全事故处理
发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，组织救援，并及时向甲方和相关部门报告事故情况。
6.物业环境维护
6.1物业环境维护范围
（1）公共区域绿化养护；
（2）公共区域清洁；
（3）公共区域垃圾清理；
（4）公共区域设施设备维护。
6.2物业环境
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