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系统集成与维护服务协议

合同编号：__________

甲方（系统提供商）：

乙方（系统集成与维护服务方）：

第一章定义与术语

1.1系统：指甲方提供的用于生产、检测、搬运等用途的自动化设备。

1.2维护服务：指甲方为乙方提供的系统的定期检查、故障排除、维修、保养等服务。

1.3服务期限：指本协议规定的乙方提供维护服务的时间范围。

第二章系统交付与验收

2.1甲方应按照双方约定的交货期限，将系统交付给乙方。

2.2乙方应对甲方交付的系统进行验收，确认系统数量、规格、功能等符合约定要求。

2.3验收合格后，双方应签署验收报告，作为本协议的附件。

第三章维护服务内容

3.1乙方应按照本协议约定的服务期限，为甲方的系统提供以下维护服务：

3.1.1定期检查：乙方应每月对系统进行一次全面检查，并出具检查报告。

3.1.2故障排除：乙方应在接到甲方故障报告后24小时内，派出技术人员进行故障排除。

3.1.3维修：乙方应对系统发生的故障进行维修，保证系统恢复正常运行。

3.1.4保养：乙方应按照甲方提供的系统保养手册，定期对系统进行保养。

第四章维护服务费用与支付

4.1乙方提供的维护服务费用为人民币___元，服务期限为___个月。

4.2甲方应在签署本协议后___日内，向乙方支付维护服务费用。

4.3甲方如需提前终止本协议，应提前___个月通知乙方，并支付已提供服务期间的维护服务费用。

第五章保密与知识产权

5.1双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2乙方在提供维护服务过程中产生的技术成果、改进建议等，归乙方所有，但乙方应合理使用，不得损害甲方的合法权益。

5.3甲方同意，乙方在提供维护服务过程中使用的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，均归乙方所有。

第六章乙方责任与义务

6.1乙方应按照本协议约定的时间、质量、数量等要求，提供系统的维护服务。

6.2乙方应保证其提供的技术人员具备相应的专业技能和资格，以保证维护服务的质量。

6.3乙方在维护服务过程中，应遵守国家有关法律法规，不得损害甲方及第三方的合法权益。

6.4乙方应定期向甲方报告维护服务情况，包括服务进度、存在的问题及解决方案等。

6.5乙方应对甲方提出的合理建议和意见给予积极响应，并采取改进措施。

第七章甲乙双方的权利与义务

7.1甲方有权对乙方的维护服务进行监督、检查，并提出合理要求。

7.2甲方应协助乙方完成维护服务，提供必要的条件和支持。

7.3甲方应及时支付本协议约定的维护服务费用。

7.4甲方有权要求乙方更换不符合本协议要求的技术人员。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照本协议约定提供维护服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。

8.2若甲方未能按照本协议约定支付维护服务费用，乙方有权暂停维护服务，直至甲方支付费用。

8.3任何一方违反本协议的约定，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款。

第十章协议的生效、变更与终止

10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2本协议的任何修改或补充，均需双方书面确认，并作为本协议的附件。

10.3在协议有效期内，如一方要求提前终止本协议，应提前___个月书面通知对方，并支付已提供服务期间的维护服务费用。

10.4本协议终止后，双方仍应遵守本协议的保密条款。

第十一章保险与安全

11.1乙方应为提供维护服务的技术人员购买相应的人身意外伤害保险。

11.2乙方在维护服务过程中，应遵守国家及甲方公司的安全生产规定，保证作业安全。

11.3乙方应为甲方系统购买财产保险，保障系统在维护期间的安全。

11.4乙方在作业过程中，如发生意外，应立即采取相应措施，并通知甲方。

第十二章质量保证

12.1乙方应保证维护服务的质量，保证甲方系统正常运行。

12.2乙方提供的维护服务不符合质量要求时，应免费重新提供服务，直至达到质量标准。

12.3乙方应对其提供的维护服务成果进行质量检验，并向甲方提供检验报告。

12.4乙方应建立完善的质量管理体系，持续改进维护服务质量。

第十三章保密与信息安全

13.1双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

13.2乙方应采取措施，保障甲方系统的信息安全，防止信息泄露、损坏等风险。

13.3乙方不得将甲方的保密信息用于本协议以外的其他用途。

13.4乙方应定期对保密信息