关于同鑫公司员工离职率情况的调查报告.doc

PAGE

PAGE1

关于同鑫公司员工离职率情况的调查报告

现在的社会竞争的越来越激烈了，人才是每个公司与企业不可多得的，许多公司为了得到适合自己的人才可谓是费尽脑汁。企业的竞争归根到底是人才的竞争,因此，哪个企业拥有了人才，哪个企业将在竞争中获胜。分析员工流失的原因，留住人才，将是每个公司有效利用人力资源的重中之重。因此，正确认识员工流动的现实情况，通过仔细分析问题，进而找到一条可行的解决方法是非常必要的。

一调查背景及目的

同鑫悦享汽车科技有限公司是一家专门从事汽车改装的公司，主要是对宝马、奔驰、保时捷以及路虎等车的改装、保养以及维修工作等，改装项目包含汽车内部电子设备、外观套件、动力外挂，还涉及有原厂配置系统的升级、影音、包围、轮毂、排气等。同鑫在业务上涉及的范围比较广，而且在近年来公司的发展中，规模也在不断地扩大，如今公司不仅有南京的总公司，在上海、南通等地方都有分店。自成立以来的过去几年中，由于多种原因，人员流动非常大。因此，调查同鑫公司员工的离职率是非常重要和必要的。因此，我对同鑫公司的员工流动率进行了问卷调查。共发放问卷60份，回收问卷58份，其中有效问卷57份，有效回收率97%，并对问卷结果进行统计分析。

二调查时间、地点、方法

（一）调查时间：2021年12月20日——2022年3月10日

（二）调查地点：同鑫公司

（三）调查方法：问卷调查法

三调查内容及分析

3.1方案设计的调研活动组织安排

在同鑫公司调查期间，不断地发现该企业在用人方面存在很多问题，采用问卷调查及与员工访谈法相结合，针对人员流失率问题作分析，找出相应的解决办法。

3.2方案设计调研结果分析

3.2.1调查结果及数据

本方案设计问卷调查主要针对该企业在职员工，共发放9份问卷，回收9份问卷。访谈法主要是在工作期间与该企业员工进行交流。调查结果及原因分析如下：

调查项目

调查内容

调查人数

调查比例

1.性别

男

4

44.44%

女

5

55.56%

2.年龄

18-24岁

6

66.67%

25-29岁

2

22.22%

30-34岁

1

11.11%

3.婚姻状况

未婚

6

66.67%

已婚

3

33.33%

4.学历

高中及中专

3

33.33%

大专及本科

6

66.67%

原因分析：

（一）该企业员工年龄普遍是90后。年轻活力是他们的优点，这也是企业行业招聘的一大要求。相反稳定性很差，喜欢追求新鲜感，频繁跳槽也是他们性格的体现。

（二）该企业员工普遍是高学历，在学校接受的是高等教育，希望自己找的是能和自己学历相吻合的工作。企业行业对学历要求较低，工作强度大，需花费大量体力劳动。

调查项目

调查内容

调查人数

调查比例

1．在该工作年限

半年及以内

8

88.89%

一年或者一年以内

0

0%

1-2年

1

11.11%

2.选择原因

兴趣

1

11.11%

生活

5

55.56%

实习

1

11.11%

其他

2

22.22%

3.职务

服务员

4

44.44%

厨师

3

33.33%

中层管理人员

1

11.11%

其他

1

11.11%

4.薪资

1500-2000

3

33.33%

2000-2500

3

33.33%

2500-3000

2

22.22%

4500以上

1

11.11%

5.对薪资满意程度

比较满意

1

11.11%

一般

5

55.56%

不太满意

3

33.33%

6.对工作满意程度

比较满意

2

22.22%

一般

4

44.44%

不太满意

3

33.33%

7.工作量

还行，比较轻松

2

22.22%

一般

2

22.22%

有点累

4

44.44%

非常累

1

11.11%

原因分析：

（一）该企业员工流动性很大，半年内人员流动性很大，通过调查发现员工对工作及薪资的满意度不是很高，得到的薪酬与付出的工作达不到正比。这样长期发展，员工流失率会越来越大。

（二）该企业员工选择这份工作大多并不是出于兴趣，很难会在这份工作上长期发展。

调查项目

调查内容

调查人数

调查比例

1.对晋升机会满意程度

非常满意

1

11.11%

比较满意

1

11.11%

一般

5

55.56%

不太满意

2

22.22%

2.上司对工作认可度

比较认可

4

44.44%

一般

4

44.44%

不太认可

1

11.11%

3.上司对工作影响

相处非常融洽

1

11.11%

还行

3

33.33%

一般

3

33.33%

比较影响

2

22.22%

4.企业相关的培训知识

有

3

33.33%

没有

6

66.67%

5.最希望参加的培训内容

专业技能培训

5

55.56%

人际关系与沟通技巧

1

11.11%

提升个人素质，有效进行个人管理

3

33.33%

6.离职意向

有

5