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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版物业管理实务复习资料

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理公司名称

1.2物业管理公司地址

1.3物业管理公司联系人及联系方式

1.4物业管理公司营业执照信息

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务内容

2.2服务范围界定

2.3服务区域划分

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2服务费用标准

3.3费用支付方式

3.4费用调整机制

4.物业管理职责

4.1物业管理公司职责

4.2业主委员会职责

4.3业主职责

5.物业管理费用使用与管理

5.1物业管理费用使用范围

5.2费用使用审批程序

5.3费用管理责任

6.物业维修与保养

6.1物业维修范围

6.2维修保养标准

6.3维修保养费用承担

7.业主投诉处理

7.1投诉渠道

7.2投诉处理流程

7.3投诉处理时限

8.安全管理

8.1安全管理制度

8.2安全防范措施

8.3事故应急预案

9.产权人权益保障

9.1产权人权益界定

9.2产权人权益保护措施

9.3产权人权益争议解决

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止程序

11.违约责任

11.1违约责任承担方式

11.2违约金计算方法

11.3违约责任追究程序

12.合同争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司

1.2物业管理公司地址：省市区路号

1.4物业管理公司营业执照信息：统一社会信用代码Axxxxx，营业执照注册号：xxxxxxx

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务内容：

室外环境卫生维护

公共区域绿化养护

公共设施设备维护

业主投诉处理

安全巡逻与监控

车辆管理与服务

物业维修与保养

业主大会及业主委员会会议组织

2.2服务范围界定：

本合同服务范围包括小区所有业主的物业管理服务

服务范围不包括业主自有物业的内部维修及业主自用设施设备的维护

2.3服务区域划分：

小区公共区域

小区地下车库

小区公共设施设备

3.服务期限与费用

3.1服务期限：

本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止

3.2服务费用标准：

物业管理服务费为每平方米每月0.8元

公共设施设备维护费用为年度预算总额的5%

3.3费用支付方式：

业主需于每月1日至5日缴纳当月物业管理服务费

公共设施设备维护费用于每年1月1日一次性缴纳

3.4费用调整机制：

如物价上涨，经双方协商一致，可对服务费用进行调整

4.物业管理职责

4.1物业管理公司职责：

负责小区公共区域的环境卫生、绿化、设施设备的维护与管理

负责小区安全巡逻、监控及应急预案的制定与实施

负责小区业主投诉的处理与反馈

负责小区业主大会及业主委员会会议的组织与协调

4.2业主委员会职责：

监督物业管理公司的服务质量和费用使用

组织业主大会，决定小区重大事项

协调业主与物业管理公司的关系

4.3业主职责：

遵守小区规章制度

按时缴纳物业管理服务费

不得擅自改变小区公共设施设备的使用功能

5.物业管理费用使用与管理

5.1物业管理费用使用范围：

小区公共区域的环境卫生、绿化、设施设备的维护与管理

小区安全巡逻、监控及应急预案的制定与实施

小区业主投诉的处理与反馈

小区业主大会及业主委员会会议的组织与协调

5.2费用使用审批程序：

物业管理公司每月编制费用使用计划，提交业主委员会审批

业主委员会对费用使用计划进行审议，必要时可进行实地考察

5.3费用管理责任：

物业管理公司对物业管理费用的使用负责，确保费用使用的合理性和透明度

6.物业维修与保养

6.1物业维修范围：

小区公共区域设施的维修与保养

小区公共设