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亮化工程维护与运营合同（2024版）

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2亮化工程

1.3维护服务

1.4运营管理

1.5专用条款

2.合同范围与工程内容

2.1工程概述

2.2维护服务内容

2.3运营管理内容

2.4工程变更

3.合同期限与开始日期

3.1合同期限

3.2开始日期

3.3提前终止条款

4.维护服务要求

4.1维护频率

4.2维护标准

4.3故障响应时间

4.4维护记录

5.运营管理要求

5.1运营策略

5.2运营团队配置

5.3客户服务

5.4数据分析与反馈

6.合同价格与支付条款

6.1合同价格

6.2支付方式

6.3发票开具

6.4价格调整

7.合同执行与验收

7.1工程进度计划

7.2验收标准

7.3验收程序

7.4验收后的服务

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任认定

8.3违约赔偿

9.不可抗力

9.1不可抗力事件

9.2不可抗力后果

9.3不可抗力通知

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3法律适用

11.合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

12.3泄密责任

13.一般条款

13.1适用法律

13.2争议解决

13.3合同的效力

13.4合同的修改与补充

14.附录

14.1附录A：工程详细描述

14.2附录B：维护服务计划

14.3附录C：运营管理方案

14.4附录D：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1合同双方

甲方：指合同签订的亮化工程的业主或者业主代表。

乙方：指合同签订的亮化工程的维护与运营服务提供商。

1.2亮化工程

指本合同所述的亮化系统的设计、安装、调试以及相关的硬件设备和软件系统的集合。

1.3维护服务

指乙方按照本合同约定，对亮化工程进行定期或不定期的检查、维修、更换零部件等服务。

1.4运营管理

指乙方按照本合同约定，对亮化工程进行日常运营管理，包括监控、数据分析、优化运行等工作。

1.5专用条款

指本合同中针对特定情况制定的、与本合同主体内容相辅相成的补充条款。

2.合同范围与工程内容

2.1工程概述

本合同涉及的亮化工程包括但不限于：建筑外立面照明、室内照明、绿化照明、特殊效果照明等。

2.2维护服务内容

乙方应提供的维护服务包括但不限于：定期检查、故障排查、零部件更换、系统升级等。

2.3运营管理内容

乙方应提供的运营管理服务包括但不限于：实时监控、数据分析、运行优化、客户服务等。

2.4工程变更

如遇工程变更，需双方协商一致，并签订书面变更协议。

3.合同期限与开始日期

3.1合同期限

本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自工程验收合格之日起计算。

3.2开始日期

本合同约定的服务开始日期为工程验收合格之日。

3.3提前终止条款

如双方同意提前终止本合同，应签订书面协议，明确终止日期及相关责任。

4.维护服务要求

4.1维护频率

乙方应按照合同约定，定期对亮化工程进行检查和维护。

4.2维护标准

乙方的维护服务应满足国家相关标准和行业规范。

4.3故障响应时间

自乙方接到故障通知之时起，应在____小时内派员到达现场进行排查。

4.4维护记录

乙方应详细记录每次维护的时间、地点、内容、更换零部件等信息，并定期向甲方报告。

5.运营管理要求

5.1运营策略

乙方应根据甲方需求，制定合理的运营策略，确保亮化工程的稳定运行。

5.2运营团队配置

乙方应配置具备相关专业背景和经验的运营团队，负责亮化工程的日常运营管理。

5.3客户服务

乙方应设立客户服务，处理甲方关于亮化工程的咨询、投诉等问题。

5.4数据分析与反馈

乙方应定期对亮化工程的运行数据进行分析，并向甲方提供优化建议。

6.合同价格与支付条款

6.1合同价格

本合同的价格为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

6.2支付方式

甲方应按照本合同约定的付款条款，向乙方支付合同款项。

6.3发票开具

乙方应向甲方开具正规发票。

6.4价格调整

如遇市场行情变化，双方可协商调整合同价格。

8.违约责任

8.1违约行为

包括但不限于：乙方未能按照合同约定提供服务；甲方未能按照约定支付款项；双方未能按照约定履行合同义务。

8.2违约责任认定

违约责任应根据违约行为的性质、对合同履行造成的影响以及双方的过错程度等因素进行认定。

8.3违约赔偿

违约方应承担因违约行为给守约方造成的损失赔偿责任。

9.不可抗力

9.1不可抗力