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软件测试维护外包服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

联系人：_______________________

乙方（受托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

联系人：_______________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（委托方）____________，以下简称“甲方”。

1.2乙方：指乙方（受托方）____________，以下简称“乙方”。

1.3软件测试维护外包服务：指甲方委托乙方对其软件产品进行测试、维护及相关的技术支持服务。

1.4服务期限：指甲乙双方约定的软件测试维护外包服务的期限。

第二章项目描述

2.1甲方委托乙方对其软件产品进行测试、维护及相关的技术支持服务，包括但不限于以下内容：

2.1.1对甲方提供的软件产品进行全面测试，确保软件产品的功能、功能、安全等满足甲方要求；

2.1.2对软件产品进行代码审查，提出优化建议；

2.1.3对软件产品进行维护，及时修复发现的问题；

2.1.4提供技术支持，协助甲方解决与软件产品相关的问题。

第三章服务期限

3.1本合同项下的软件测试维护外包服务期限为____个月，自本合同生效之日起计算。

3.2除非甲乙双方另有约定，本合同服务期限届满后，双方可协商续签合同。

第四章服务费用

4.1乙方按照本合同约定提供服务，甲方应支付乙方服务费用。具体费用及支付方式如下：

4.1.1乙方按照实际工作量和双方约定的工作量计算服务费用；

4.1.2甲方支付乙方服务费用时，应按照以下方式支付：

（1）合同签订后7个工作日内，支付服务费用的50%作为预付款；

（2）服务期限届满后，支付剩余的50%服务费用。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方应按照本合同约定支付乙方服务费用；

5.1.2甲方应提供乙方所需的软件产品及相关文档，确保乙方能够顺利进行软件测试维护外包服务；

5.1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价，对存在的问题提出整改要求；

5.1.4甲方应确保其提供的软件产品不侵犯他人知识产权。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方应按照本合同约定提供软件测试维护外包服务；

5.2.2乙方应确保其提供的服务符合甲方要求，确保软件产品的功能、功能、安全等满足甲方要求；

5.2.3乙方应保守甲方提供的软件产品及相关文档的秘密，不得泄露给第三方；

5.2.4乙方应按照本合同约定收取服务费用。

第六章保密与知识产权

6.1保密

6.1.1乙方应对在合同履行过程中获得的与甲方有关的任何商业机密、技术秘密、市场信息、客户信息、财务数据等非公开信息（以下简称“保密信息”）予以严格保密。

6.1.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，乙方的保密义务应持续三年。

6.1.3未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式向任何第三方披露保密信息，也不得为任何第三方利益使用保密信息。

6.2知识产权

6.2.1甲方确认，其提供的软件产品及其相关的文档、设计、代码等知识产权均归甲方所有。

6.2.2乙方在提供软件测试维护外包服务过程中产生的任何改进、修改、创新等，其知识产权归甲方所有，但乙方有权要求甲方对其贡献给予合理的报酬。

第七章质量保证

7.1乙方应保证其提供的服务符合行业标准和国家相关法律法规的要求。

7.2乙方应确保软件产品的稳定性、可靠性和安全性，并在服务期限内提供必要的更新和补丁。

7.3若甲方发现乙方提供的服务存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后5个工作日内予以修复，直至满足甲方的要求。

7.4乙方应对其提供的服务结果负责，若因乙方原因导致软件产品出现故障或缺陷，乙方应承担相应的责任。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照本合同约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的10%。

8.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的20%，并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。

8.3若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金为应付未付款项的日千分之一。

第九章不可抗力

9.1本合同项下任何一方由于不可抗力事件无法履行其在本合同项下的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明不可抗力事件发生的文件。

9.2不可抗力事件