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高绩效团队建设与管理指南

TOC\o1-2\h\u23036第1章高绩效团队概述 4

176431.1团队定义与类型 4

250001.2高绩效团队特征 4

135701.3高绩效团队的价值与意义 5

14261第2章团队建设基础 5

33362.1团队发展阶段 5

147772.1.1形成阶段 5

78952.1.2震荡阶段 6

67492.1.3规范阶段 6

86692.1.4成熟阶段 6

279242.2建立团队目标 6

139462.2.1分析团队使命 6

103862.2.2设定团队愿景 6

146252.2.3制定具体目标 6

76482.2.4分解目标 6

29542.3设计团队结构 6

44272.3.1团队规模 6

277732.3.2职能分工 7

193192.3.3权限分配 7

314912.3.4组织架构 7

277442.3.5人员配置 7

10233第3章团队成员选择与配置 7

222873.1成员能力与角色 7

126323.1.1能力分析 7

11013.1.2角色配置 8

237333.2人才选拔与招聘 8

152583.2.1制定招聘标准 8

48023.2.2多元化招聘渠道 8

279553.2.3评估方法 8

194173.2.4注重价值观和团队文化契合度 8

319793.3成员配置与优化 8

322153.3.1定期评估成员绩效 8

33593.3.2培训与发展 8

322063.3.3优化团队结构 9

46333.3.4轮岗与交流 9

72623.3.5激励与约束 9

31119第4章团队领导力培养 9

147674.1领导风格与技巧 9

202644.1.1领导风格概述 9

139224.1.2领导技巧 9

200184.1.3领导风格与团队绩效 9

43464.2激励与激发团队潜能 9

45824.2.1激励理论 9

152374.2.2激励措施 10

248164.3领导者角色转换 10

213884.3.1角色认知 10

138444.3.2角色转换 10

30359第5章团队沟通与协作 10

305065.1有效沟通的原则与技巧 10

327165.1.1明确沟通目的 10

53185.1.2尊重对方 10

80395.1.3倾听与反馈 11

246435.1.4保持简洁明了 11

8065.1.5善用非语言沟通 11

48775.1.6建立信任 11

160895.2团队内部沟通渠道 11

64955.2.1正式沟通渠道 11

242515.2.2非正式沟通渠道 11

9785.3促进团队协作的方法 11

64575.3.1明确团队目标 11

241705.3.2分工与协作 11

11105.3.3培养团队精神 12

248375.3.4建立激励机制 12

48155.3.5提供支持与资源 12

195495.3.6定期评估与反馈 12

32674第6章团队氛围与文化塑造 12

81846.1团队价值观与文化建设 12

170766.1.1明确团队价值观 12

309086.1.2融入团队文化 12

162836.2创建积极向上的团队氛围 12

94776.2.1建立信任关系 12

102126.2.2鼓励创新与分享 13

88036.2.3激发潜能与积极性 13

51876.3处理团队冲突与分歧 13

67756.3.1识别冲突类型 13

134596.3.2解决冲突与分歧 13

24451第7章团队培训与发展 13

134627.1制定团队培训计划 13

119447.1.1分析团队现状：评估团队成员在技能、知识和经验方面的优势和不足，确定培训需求。 13

91577.1.2设定培训目标：根据团队现状和业务发展需求，明确培训计划的目标，包括提升团队成员的技能、改善团队协作等方面。 14

278807.1.3制定培训计划：结合培训目标和团队实际情况，制定具体的培训方案，包括培训内容、培训形式、培训时间、培训讲师等。 14