公共关系学教程（第3版）教案 殷娟娟.docxVIP

公共关系学教程（第3版）教案殷娟娟

公共关系学教程（第3版）旨在为学习者提供全面、系统的公共关系学知识体系。本书以公共关系的基本理论为基础，结合实际案例，深入浅出地介绍了公共关系的定义、功能、原则、策略、技巧等方面的内容。通过学习本书，读者可以掌握公共关系的基本理论和方法，提高自身的公共关系素养，为今后从事相关工作打下坚实基础。

二、主要内容（分项列出）

1.小

（1）公共关系的定义与功能

（2）公共关系的基本原则

（3）公共关系的组织与人员

（4）公共关系的策略与技巧

（5）公共关系案例分析

2.编号或项目符号：

1.公共关系的定义与功能

?公共关系的定义

?公共关系的功能

2.公共关系的基本原则

?真实性原则

?公平性原则

?诚信原则

?互动性原则

3.公共关系的组织与人员

?公共关系部门的设置

?公共关系人员的素质要求

4.公共关系的策略与技巧

?公共关系策划

?公共关系传播

?公共关系活动

5.公共关系案例分析

?案例一：企业危机公关

?案例二：公关

?案例三：非营利组织公关

3.详细解释：

1.公共关系的定义与功能

2.公共关系的基本原则

真实性原则：公共关系活动应以真实、客观、公正的态度对待公众，不夸大、不隐瞒事实。

公平性原则：公共关系活动应公平对待各方利益，尊重公众权益。

诚信原则：公共关系活动应诚实守信，不欺骗、不误导公众。

互动性原