2024版北京一卡通用户协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版北京一卡通用户协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1北京一卡通的定义

1.2用户定义

1.3合同定义

1.4术语解释

2.用户注册与账户管理

2.1注册流程

2.2账户信息管理

2.3密码安全

3.卡片发行与激活

3.1卡片发行方式

3.2卡片激活流程

3.3卡片激活条件

4.卡片充值与扣款

4.1充值方式

4.2扣款方式

4.3充值金额限制

5.卡片使用范围与限制

5.1使用范围

5.2使用限制

5.3异地使用

6.优惠活动与积分

6.1优惠活动规则

6.2积分规则

6.3积分兑换

7.卡片挂失与补办

7.1挂失流程

7.2补办流程

7.3挂失费用

8.卡片退卡与退款

8.1退卡流程

8.2退款流程

8.3退款金额

9.责任与风险

9.1用户责任

9.2运营方责任

9.3第三方责任

10.法律责任与争议解决

10.1法律责任

10.2争议解决方式

11.合同变更与终止

11.1合同变更

11.2合同终止

12.通知与公告

12.1通知方式

12.2公告方式

13.附则

13.1生效日期

13.2修改与补充

13.3适用范围

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1北京一卡通的定义

本合同中，北京一卡通是指由北京一卡通公司发行，具备电子钱包功能，可在北京市范围内乘坐公共交通工具、购买商品或服务的IC卡。

1.2用户定义

本合同中，用户是指通过合法注册程序，获得北京一卡通账户并使用北京一卡通的个人信息主体。

1.3合同定义

本合同是指用户与北京一卡通公司之间就北京一卡通的使用、管理及相关事宜所签订的协议。

1.4术语解释

本合同中使用的术语，如未在合同中定义，其含义与行业惯例或国家标准一致。

2.用户注册与账户管理

2.1注册流程

用户需通过北京一卡通官方网站或指定渠道进行注册，填写个人信息，提交注册申请。

2.2账户信息管理

用户应妥善保管账户信息，如密码、身份证号等，不得泄露给他人。

2.3密码安全

用户登录账户时，应使用复杂密码，并定期更换，以保障账户安全。

3.卡片发行与激活

3.1卡片发行方式

北京一卡通可通过线上或线下渠道发行，用户可根据自身需求选择发行方式。

3.2卡片激活流程

用户购买卡片后，需按照卡片背面的激活流程进行激活。

3.3卡片激活条件

卡片激活需满足一定条件，如用户年龄、卡片类型等。

4.卡片充值与扣款

4.1充值方式

用户可通过自助充值终端、网上充值、手机APP等多种方式进行充值。

4.2扣款方式

北京一卡通支持自动扣款，用户需在卡片内预存一定金额，以实现扣款功能。

4.3充值金额限制

单次充值金额不得超过规定上限，具体金额以北京一卡通公司公布为准。

5.卡片使用范围与限制

5.1使用范围

北京一卡通可在北京市范围内乘坐公交、地铁、出租车等公共交通工具，以及部分商场、餐厅等消费场所。

5.2使用限制

卡片使用存在一定限制，如时间、线路、消费额度等，具体限制以北京一卡通公司公布为准。

5.3异地使用

北京一卡通支持一定范围内的异地使用，具体范围以北京一卡通公司公布为准。

6.优惠活动与积分

6.1优惠活动规则

北京一卡通公司将不定期推出优惠活动，用户需遵守活动规则。

6.2积分规则

用户使用北京一卡通消费可获得积分，积分可在特定活动或商户处兑换礼品或享受优惠。

6.3积分兑换

用户可通过北京一卡通官方网站或指定渠道进行积分兑换，具体兑换规则以活动说明为准。

7.卡片挂失与补办

7.1挂失流程

用户发现卡片丢失或被盗时，可通过北京一卡通官方网站或指定渠道进行挂失。

7.2补办流程

用户在卡片挂失后，可按照补办流程补办新卡。

7.3挂失费用

卡片挂失和补办可能产生一定费用，具体费用以北京一卡通公司公布为准。

8.卡片退卡与退款

8.1退卡流程

用户如需退卡，可通过北京一卡通官方网站或指定渠道提交退卡申请。

8.2退款流程

退卡申请审核通过后，用户将收到退款，具体退款金额为卡片内余额扣除手续费。

8.3退款金额

退款金额为用户申请退卡时卡片内的余额，扣除退卡手续费用后，具体金额以北京一卡通公司公布为准。

9.责任与风险

9.1用户责任

用户应妥善保管北京一卡通，如因用户原因导致卡片丢失、被盗或损坏，用户承担相应责任